在中国，支付宝（其母公司为蚂蚁金服）是一个家喻户晓的品牌。我们在用手机扫码支付，或者用余额宝理财的时候，一定会和支付宝发生关系。但是很多人不知道，支付宝的母公司叫作“蚂蚁金服”。蚂蚁金服不仅有支付宝，还有余额宝、网商银行、芝麻信用等一系列产品和服务。成立于2004年、起始于支付宝的蚂蚁金服集团，如今已经是全球估值最高的科技金融企业。然而，在成立之初，它只是淘宝网的结算部门，员工只有区区几人，记账用的是简单的电子表格。短短十几年中，它从支付领域起步，进入金融行业，并用数据和技术改变了中国金融业的面貌。
《蚂蚁金服》全景式地描述了蚂蚁金服创业的关键历程，记录了马云在公司发展过程中四次关键性的表态，记录了彭蕾带领公司回归用户价值导向的“骆驼大会”，记录了支付宝在技术上的重要突破，记录了虚拟账户、快捷支付、余额宝诞生的坎坷经历，记录了移动互联网时代的ALL IN无线之役，记录了公司全球化的最新进展......正是这些关键性的产品和创新，奠定了蚂蚁金服今天的江湖地位。除了描述重要的人物和事件，《蚂蚁金服》还首次翔实地披露了蚂蚁金服在组织管理和企业价值观塑造上的具体做法，强大的价值观和优秀的人力资源体系，构成了蚂蚁金服不断前行的独特驱动力。
蚂蚁金服的成长之路，是中国科技金融企业成长的缩影。《蚂蚁金服》既是一部跌宕起伏的科技金融企业成长史，也包含大量可资借鉴的创业思想、商业理念、企业文化、运作模式和用人之道等。
一、企业简介
蚂蚁金服是一家旨在为世界带来普惠金融服务的科技企业。
蚂蚁金服起步于 2004 年成立的支付宝。2014 年 10 月，蚂蚁金服正式成立。
蚂蚁金服以“为世界带来更多平等的机会”为使命，致力于通过科技创新能力，搭建一个开放、共享的信用体系和金融服务平台，为全球消费者和小微企业提供安全、便捷的普惠金融服务。
二、公司历程
2004年12月08日 支付宝正式成立。
2005年08月08日 支付宝启动24小时客服热线。
2006年06月14日 工行出具资金托管报告，支付宝客户交易资金的管理让人放心。
2007年09月01日 支付宝用户数达到5000万，这一数字币当时3000万的信用卡用户高2/3。
2008年10月25日 支付宝公共事业缴费服务正式上线。首先全面支持上海地区的水、电、煤、通讯等缴费。
2009年11月11日 支付宝宣布正式推出手机支付服务。
2010年12月23日 12月，支付宝创新的“快捷支付”正式亮相，大幅度提升支付成功率的同时，也为移动支付时代奠定了基础。
2011年05月26日 支付宝获得央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》（业内又称“支付牌照”）。
2012年01月09日 支付宝推出全国首个“个人网络年度账单”。
2013年06月17日 支付宝与天弘基金合作的货币基金产品余额宝上线。用户可以通过支付宝APP直接购买或赎回，1元起购的低门槛，便利的操作方式让余额宝迅速得到用户认可。
2014年10月16日 起步于支付宝的蚂蚁金服服务集团（蚂蚁金服）正式宣告成立。
2015年12月12日 蚂蚁金服推出“双12”线下购物狂欢节。
2016年04月26日 蚂蚁金服宣布完成45亿美元的B轮融资。蚂蚁金服同时宣布将国际、农村、绿色金融作为三大战略方向。
2017年01月19日 联合国环境规划署和蚂蚁金服在达沃斯世界经济论坛上正式启动全球首个绿色数字金融联盟。这是联合国环境署成立45年来，第一次携手中国企业发起的国际性联盟。
三、集团文化
蚂蚁金服致力于“为世界带来微小而美好的改变”。
蚂蚁金服集团的六个价值观对于我们如何经营业务、招揽人才、考核员工以及决定员工报酬扮演着重要的角色，该六个价值观为：
客户第一：客户是衣食父母
团队合作：共享共担，非凡人平常心做非凡事
拥抱变化：迎接变化，勇于创新
诚信：诚实正直，言行坦荡
激情：乐观向上，永不言弃
敬业：专业执着，精益求精
四、心得体会
身为IT人，对IT技术有着喜爱（还达不到狂热）追求的人，却对IT业界、互联网技术的发展知之甚少，我感到非常惭愧。听过这本书后，让我了解到，做出一个成功产品的艰辛和不易。这不是一两个人可以力缆狂澜的，也不是向来都一帆风顺的。一个好的产品，不仅和好的市场需求和前景关联，这其中也蕴含了一个企业和团队的使命、愿景和价值观。可见，一个企业，一个产品能走多远，也要看这个企业是否有团结一致的远大奋斗目标和坚持最初梦想的不竭动力。回过头来看自己，要想成功，光靠自己也是干不成什么大事的，还需要有志同道合的奋斗团队，要么自己带队伍，要么就加入别人承载着梦想的团队。
五、下面是我阅读这本书后的一些领悟及摘抄笔记
1、创业本身就是不断反思的过程，蚂蚁金服自上而下都在不断反思流程和团队沟通问题，所以才可以走的更远。
2、在跨界、创业公司里，团队的使命、愿景和价值观往往比传统行业的制度和流程更重要，需要反复的复盘思考，才能使企业能沿着正确的方向前行。
3、安信证券首席分析师赵湘怀认为，蚂蚁金服价值驱动的双引擎分别是技术和全球化，技术决定深度，全球化决定广度。
4、帮助别人，也是在为自己积攒财富。
5、科技，是这个时代最大的公益。
