企业中的产品研发活动,是一个由观念到价值,由价值到形式,由形式到功能,由功能到内容,由内容到实体的创新创造历程。在这个历程中,并非所有的活动都是全新的,既有创新或变的部分,也有继承或不变的部分。用周易的“三易”之法来概括,“变易”的是意义和形态,“简易”的是结构和关系,“不易”的是基础和要素。
产品研发中的“变易”——意义和形态
有生命力的产品应该是艺术品,是一种有意义的存在。其中的意义,可以是产品所带来人们的新的器用,抑或是新的生活方式或理念,抑或是新的审美风格或精神,抑或是对现有矛盾的再平衡和超越,……这些意义或形态,随着社会的发展,时代的变迁,消费者的习惯变化等而改变,此为产品研发中的“变易”。
产品研发中的“变易”,或者说其意义或形态要“与时俱进”。
反者道之动,弱者道之用。事物发展变化的元动力是太极图中阴阳鱼的眼睛,是现有事物形态的反面。产品研发中的意义或形态之“新”,也要从其现有意义或形态的反面去寻找答案。
美国西南航空区别于同行的创新是服务内容的由奢返朴,日本汽车进入美国市场的创新是经济性能的由耗返节,苹果手机超越竞争对手的创新是用户界面的由繁返简,淘宝商城早期领先eBay的创新是对商户的由租返免,……上述的种种,都是从竞品的反面去寻找创新焦点。
创新焦点找准后,支撑创新焦点落地的,要么是新的技术,或新的材料,或新的工艺,或新的约束组合,或新的算法,或新的造型风格,或新商业模式,……