2021-03-08～2021-03-12
2021.3.08
1. 项目是:
A. 一组持续的活动中执行的一个过程或系统
B. 只要客户满意，必定会有收益的活动
C. 为满足客户和市场需要，正在从事的工作
D.为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作
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1.参考答案：D参见PMBOK指南，第4页，1.2.1节。什么是项目?
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
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2.项目管理是:
A.关键路径法和挣值管理系统的整合
B.将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求
C.将知识、技能、智慧、科学和艺术应用于组织活动，以实现最佳运营
D.大多数工程和其他技术领域的子集
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参考答案:B
参见PMBOK指南，第10页，1.2.2节。什么是项目管理? 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
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3.项目组合管理是指:
A.管理项目文件中所包含的各种内容
B.金融机构促进项目决策的管理水平
C.对一个或多个项目组合进行集中管理，以实现战略目标
D.把资源平衡法应用于各个组织级项目，实现组织级项目的战略目标
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参考答案:C
参见PMBOK指南，第15页，1.2.3.3节。项目组合管理 项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。项目 组合管理重点关注:通过审查项目和项目集，确定资源分配的优先顺序，并确保对项 目组合的管理与组织战略协调一致。
2021.3.09
1.以下都是关键相关方和项目经理在制定项目成功的测量标准时需要回答的问题，除了:
A.对于这个项目来说，成功是什么样子的?
B.如何评估项目成功?
C.沟通的需求是什么?
D.哪些因素可能影响项目成功?
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参考答案:C
参见PMBOK指南，第34页，1.2.6.4节。 明确记录项目目标并选择可测量的目标是项目成功的关键。主要相关方和项目经理应 思考以下三个问题:怎样才是项目成功?如何评估项目成功? 哪些因素会影响项目成功?主要相关方和项目经理应就这些问题达成共识并予以记 录。沟通需求的答案是一个重要的考虑因素，但它发生在一个更详细的计划层面上， 以创建一个项目沟通计划，从而导致项目的成功。
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2.项目集是:
A.持续一年或不足一年的一组相关任务
B.被协调管理的一组相关的项目、子项目集和项目集活动
C.成本超过100万美元的项目
D.制定项目的一系列步骤
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参考答案:B
参见PMBOK指南，第11页，1.2.3.1节。项目组合管理 项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别 管理所无法获得的利益。项目集不是大项目。
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3.以下对项目和运营的描述都是正确的，除了:
A.运营是一种生产重复性结果的持续性工作，它根据产品生命周期中制度化的标准， 利用配给的资源，执行基本不变的作业。与运营的持续性不同，项目是临时性工作
B.项目需要项目管理活动和技能，而运营需要业务流程管理、运营管理活动和技能
C.项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉，在每个交叉点，可交付成果及知识 在项目与运营之间转移，以完成工作交接
D.由于项目的临时性，它不能帮助组织实现长期目标，因此组织中的战略活动一般通 过正常的运营活动完成
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参考答案:D
参见PMBOK指南，第11~13页，1.2.3.1节。 项目管理、运营管理和组织战略之间的关系 运营管理负责监督、指导和控制业务运作。运营支撑着日常业务，是实现业务战略和 战术目标的必要手段。例如，生产运营、制造运营、会计业务、软件支持和运行维护 等。虽然项目具有临时性，但符合组织战略的项目能促进组织目标的实现。有时，组 织会通过做项目来建立战略业务举措，改变其运营、产品或系统。项目需要项目管理 活动和技能，而运营需要业务流程管理、运营管理活动和技能。 ...........................
2021.3.10
1.你的工作职责是使组件(项目、项目集或运营活动)符合组织战略，把它们组成项 目组合或子项目组合，从而优化项目或项目集的目标、依赖关系、成本、进度、收益、 资源和风险，这就是所谓的:
A.组件管理
B.过程管理
C.项目集管理
D.项目组合管理
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参考答案:D
参见PMBOK指南，第15页，1.2.3.3节。 项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。项目 组合中的项目集或项目不一定彼此依赖或直接相关。确定组成部分的优先顺序，使最 有利于组织战略目标的组成部分拥有所需的财力、人力和实物资源。
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2.PMBOK
指南适用于:
A.全部时段、一切项目的管理
B.多数时段、一切项目的管理
C.多数时段、多数项目的管理
D.某些时段、某些项目的管理
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参考答案:C
参见PMBOK指南，第2页，1.1.1节。项目管理知识体系 标准(PMBOK指南)标识了大多数时候适用于大多数项目的良好实践过程，并确定了通 常与这些过程相关联的输入和输出。
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3.通常按顺序排列的，而且有时会交叉重叠的项目阶段、阶段名称和数量取决于参与 项目的一个或多个组织的管理与控制需要，这被称为:
A.项目瀑布
B.项目生命周期
C.项目生命阶段
D.项目管理过程组
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参考答案:B
参见PMBOK指南，第19页，1.2.4.1节。项目生命周期项目生命周期指项目从启动到完成所经历的一系列阶段。它为项目管理提供了一个基 本框架。不论项目涉及的具体工作是什么，这个基本框架都适用。这些阶段之间的关 系可以顺序、迭代或交叠进行。所有项目都呈现图1-5所示的通用的生命周期。 .....................
2021.3.11
1.五个项目管理过程组是:
A.规划、检查、指导、监督和记录
B.启动、规划、执行、监控和收尾
C.规划、执行、指导、收尾和调试
D.启动、执行、监督、评定和收尾
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参考答案:B
参见PMBOK指南，第23页，1.2.4.5节。 项目管理过程可分为以下五个项目管理过程组: 启动过程组。定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段的一 组过程。 规划过程组。明确项目范围，优化目标，为实现目标制订行动方案的一组过程。 执行过程组。完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求的一组过程。 监控过程组。跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变 更的一组过程。
收尾过程组。正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程。
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2.项目管理过程组是:
A.在整个项目中重叠出现的活动
B.在项目的每个阶段，通常是以同样强度发生的相互重叠的活动
C.通常孤立的一次性事件
D.贯彻项目每个阶段，通常以同样强度发生的孤立性事件，或者反复发生的事件 .............................................
参考答案:A
参见PMBOK指南，第22页，1.2.4.4节。 项目管理过程可能包含了在整个项目期间相互重叠的活动。 .............................................
3.为使项目取得成功，项目通常应实现以下所有目标，除了:
A.实现相关方的满意
B.努力获得客户/最终用户的采用
C.采用项目管理过程组中的知识、工具和过程，一致地实现项目目标
D.实现其他商定的成功措施或标准
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参考答案:C
参见PMBOK指南，第34~35页，1.2.6.4节。 确定项目是否成功是项目管理中最常见的挑战之一。时间、成本、范围和质量等项目 管理测量指标历来被视为确定项目是否成功的最重要的因素。最近，从业者和学者提 出，确定项目是否成功还应考虑项目目标的实现情况。关于项目成功的定义和最重要 的因素，项目相关方可能有不同的看法。明确记录项目目标并选择可测量的目标是项 目成功的关键。
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2021.3.12
1.组织过程资产影响项目的管理。以下哪项最好地描述了组织过程资产的重要类别?
A.组织知识库和过程
B.过程、政策、程序、工具和技术
C.组织知识库、过程、政策和程序
D.组织知识库、工具和技术
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参考答案:C
参见PMBOK指南，第39页，2.3节。 组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、过程、政策、程序和知识库，会影响 对具体项目的管理。组织过程资产可分成以下两大类:
· 过程、政策和程序;
· 组织知识库。
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2.各种系统组件之间的交互创建了对项目重要的组织文化和能力。哪个角色通常负责 建立系统?
A.组织管理层
B.项目发起人
C.项目经理
D.项目团队
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参考答案:A
参见PMBOK指南，第42页，2.4.1节。 系统通常由组织管理层负责。组织管理层检查组件与系统之间的优化权衡，以便采取 合适的措施为组织实现最佳结果。这一检查工作的结果将对相应的项目造成影响。
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3.以下关于管理要素的最佳描述是:
A.管理要素是构成组织中一般管理的关键职能或原则的组成部分
B.管理要素是指导如何在组织中执行项目的项目管理原则
C.管理要素由PMO建立，以指导项目的实施
D.管理要素受治理框架的影响，为项目的有效实施而建立
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参考答案:A
参见PMBOK指南，第44~45页，2.4.3节。 管理要素指组织内部关键职能部门或一般管理原则的组成部分。组织根据其选择的治 理框架和组织结构类型分配一般管理要素。
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