1.关键词:理解
今日感悟:我是一个比较自我的人，在读这本书之前我更多的考虑自己的感受，当我读到这本书时我意识到很多我没有注意到的时候，我的语言行为会给别人带来伤害或是负面情绪，通过这本书我开始更多的换位思考，多站在别人的角度上去理解ta的行为或是感受，这让我的思考更加的多元化，眼界思维也变得更加开阔，当我意识到无论生活学习还是工作中，学会理解他人是一件基础的事同时也是自己十分重要的事时，我的办事效率，留给他人的印象也随之变得高效而温暖。
2.关键词:成长
今日感悟:当我们觉得自己是个小孩子时，往往会更多的渴望“索取”，对自己的行为语言也不具有一定的责任心，总是以没有长大作为逃避的借口，通过这本书我意识到，成长并不是在一个固定的时间地点，通过固定的人物事件，而是当你开始改变的那一刻，我们就在成长这。同时成长也不是一定做要多么伟大难忘的事，是我们开始担起肩上的责任。我们在渴望他人带给我们温暖，也要学会问问自己，有没有对自己的语言行为负责，问问自己，有没有给予他人温暖，开始为这个世界贡献出自己的力量。
3.关键词:坚持
今日感悟:很多时候我们在做一件事时，往往带有一定的情绪化，例如被老师罚扫卫生，这时我们内心会沮丧和生气，带有这样的心情干事，也许会降低完成的效率和质量。我想非暴力沟通这本书，不仅仅是教会我们如何与他人沟通，更是应该从自己内心深处去改变自己的心境和态度。当我们能够让自己在不同的压力或是逆境下变得更加坚强勇敢时，我们的内驱动力也会影响到身边的人，给他人带去勇气和力量，当然“冰冻三尺，非一日之寒”，坚持则显得尤为重要，相信我们日复一日的朝着我们想达到的目标去努力，终有一天会到达梦想的彼岸。
4.好文节选：倾听，就是用尊重的心态去理解其他人正在经历的事情。需要全身心的去体验那份内在的感受和需要，暂时把自己的判断、观点和恐惧放在一边。全身心的倾听是需要练习的，因为我们经常不自觉地想要给出建议说教和安慰。这样的一些非倾听式的回应，虽然不能说是不好的，但是经验告诉我们，人们首先并且最需要的，尤其是在痛苦的时候，是全身心的倾听他们。
