人是有质地的，可甄别的，与世间的万物一样。但有几个细节却隐藏在几乎不被人注意的外表下面，你可以通过这样的细节看出一个人的品质和品行，操守和德行。
事件一
一次我去一个朋友家做客。她家雇佣了一个保姆，有些年迈了，行动不很便利。
我坐在客厅里喝茶，她笑意盈盈忙前忙后，端庄秀美的身影穿梭厨房与客厅间。这是我第一次到她家里做客，也是我第一次脱离了社交场合见她。
她陪我聊天时，不停地指挥那个老保姆干这干那，老保姆亦忙前忙后，一脸谄媚和惶恐。
临别时，“战事”却突然爆发——我见到了另外一种场面和另外一种刺耳的声音——只见我的朋友端坐在餐台前正凛声斥责那个老保姆。只因为她的玻璃餐台的台面上被水果弄湿，老保姆没有按她说的用牙膏去擦洗。
我终于见到了她的另一种表情，那表情好陌生好可怕。她正眼都不瞧一下那保姆，只把目光平视，看都不看面前怯懦着的那个大气都不敢出的人。她一字一顿地从牙缝里挤出几个字：还要我再告诉你吗?桌子没擦干净，再用牙膏擦三遍！擦到能照出你的影子为止！
老保姆战战兢兢从卫生间拿出一筒牙膏，却不小心刮倒了水盆，水漫地面，老保姆脚下一滑，“扑通”摔倒，半天没爬起来。而她，却连眼皮都没动一下。一转脸，立即堆满了笑意对我。
我的心一瞬间冷却，冷到极致——天那，她竟会变脸！
我再也没见过她，也没再接过她打来的电话。我的内心里，已经不拿她当做朋友了。也许到现在她都不知道我为什么突然间地疏远了她。
我无意鄙薄别人的人格和处事方式，但我知道人性的低下和高贵在这样的细节上是能看得出来的。我不喜欢会“变脸”的人，如同我不喜欢拿撒谎当习惯的人。这种做人的质地上的瑕疵令我无法容忍。
事件二
同样的一件事，也可以看出一个人的本质。
那天路过国贸，是重庆路上最繁华的路段，一个乞丐跪地乞讨。是个老人，没有下肢，一寸寸地爬行。路人皆侧目，无表情。逢乞必施的我顺手掏出一块钱，扔给了那乞丐，动作娴熟。
没走几步，见对面也走来一个女人。女人衣衫华贵，妆容精致。她从国贸刚买完东西出来，手里大包小包。走到乞丐面前时，她停下了脚步，想掏钱，却腾不出手来。
乞丐“善解人意”地趴在地上摆了摆手，示意女人离开。女人却突然蹲下了身体，我以为她是想近距离地训斥乞丐几句，却见她用腾不开的手和眼神示意乞丐自己动手去掏她的腰包！
乞丐的手，脏到不能再脏，黑得像刚捡完煤渣。可那个女人就那样蹲在乞丐的面前，任由那脏手去掏她贴身的腰包！乞丐掏了，是一张10元的钞票。女人站起身，急匆匆地离去。
我怔住了！彼时，我扔钱的动作使我显得很高贵，但眼前的场景，却令我惊讶。
不是施舍得钱多钱少的问题，是我看见了我灵魂深处的某种傲慢、某种偏见、某种卑微。我以为我这弧度优美的一扔，是我的施舍，是我的恩赐，是我强势对弱势的怜悯。而事实上，我的浅薄和狭隘是多么地不堪一击！
女人那一蹲，蹲出了她的高贵。这样的女人，可爱之外，还有可敬。
来自酷听听书《如何从细节看出一个人》。
