《黑匣子思维:我们如何更理性的犯错》

失败中学习不是容易的事情

对失败要全面考虑信息,包括未能掌握的信息。以及无论是从执行角度还是情感翘度来看,要具备缜密的思维和坚决的信念,才能看透事物表象。往往看透表面的信息才能发现隐含的经验与教训。

第二次世界大战中坠毁的轰炸机,调查者20世纪最杰出的数学家之一——亚伯拉罕·瓦尔德。美军给瓦尔德的任务是帮助解决一个重要问题。当时,轰炸机执行任务风险性极大,情况严重时飞行员执行任务飞回来的概率仅仅略高于50%。指挥官们意识到,必须加强战斗机的装甲,来抵御炮火的攻击。但问题在于不能整个机身都装装甲,那样会导致飞机重,失去战斗的灵活性。瓦尔德的任务找出机身需要加强的。军方提供大量资料,损伤模式十分清晰。大部分机翼和机身上都布满大量弹孔,驾驶舱和机尾保持完好。空军指挥官提供了看似解决问题的办法,在飞机布满弹孔的位置需要加强。既然飞机上布满很多弹孔的地方就需要加强。然而,瓦尔德反对了。他意识到指挥官忽略一个关键问题。他们只关注安全回来的飞机,却没有想到未回来的飞机。所以应该在没有中弹的地方装甲。中弹的都没有回来。这次事件是二战转折点。因此我们考虑信息需要考虑现有的信息和没有的信息,全方位缜密思考。

为什么会失败

自我欺骗、认知失调以及没有持续试错的勇气。在面对自己深信不疑的的信仰形成挑战的证据时,我们往往倾向于借口辩护和解释,或者有时我们直接忽略这些证据。

就像我高考考完,我就知道自己考的并不是很理想。再加上高考两天睡眠不足以及感冒,我有了逃避的对策了,于是我把责任都归咎于身体原因。被老师和家长朋友的关心下,我把它追究于高考两天睡眠不足和感冒。确实逃避老师和家长朋友目光这样能分散注意力,实则这种自我欺骗让我自己认为这是感冒和睡眠不足的结果,睡眠和感冒是有一定的影响,但影响不大。这其实就是把我本身的原因,复读时,不在乎早上的早自习晚自习甚至上课时间都在偷偷玩手机。早自习早退,晚自习睡觉,星期天反而去网吧大战一晚上。这些都是学习态度上就有问题。怎么会在高考上成为幸运儿。最终还是暴露出学习态度问题和对失败爱找借口,不反思总结。

面对复杂问题的试错方法

所谓的进步和成功,是建立在频繁的试错上的。联合利华用传统的方式生产洗衣粉,这种方式至今仍然在使用。沸腾的化学剂通过一个超高压喷嘴喷射出去,压力下降,化学制剂就被分解为蒸汽与粉末。20世纪70年代,喷嘴总是爱出毛病,总是被堵住,让洗衣粉凝成大大小小的颗粒。于是,公司招募了一些数学科学家,这些数学家是高压系统,流体力学和化学分析专家。他们选用的喷嘴每次在原来基础上制作非常小的改进,改进程度1%-2%。选择胜出的喷嘴继续改进,最后经历了449次失败后,得到了理想的喷嘴。比起最初的,要好上好多倍。这些并不是建立计划上的进步,而是不断尝试错误,不断失败得出的果实。

怎样才能取得巨大进步

将一个宏大的目标分解成许多小目标,然后将每一个小目标都达标。那么最终会完成这个宏大的目标。迪弗洛说过:“只要获得一系列小进步,每一次进步都建立在认真的思考、小心的测试和正确地执行上,就算面对世界上最难的难题,也能取得巨大飞跃。”

小林尊是日本东部四日市的一名经济系学生,穷困潦倒,交电费都成问题。当时,当地电视台举办大胃王比赛,奖金高达5000美元,于是报名参加,最终取得胜利。比赛规则很简单,在12分钟内,吃下热狗最多的人获胜。他的吃法是将热狗瓣成两半,这样可以咀嚼轻松,解放双手。(此前的冠军都不是这样吃的)加快拿新的热狗的速度。他尝试将香肠与面包分开吃,而不是一起塞到嘴里。这样吃香肠速度超快,但面包比较难吞,接下来他试着用面包蘸水吃、蘸不同湿度的水、还有蘸兑了植物油的水等各种方法,并把自己吃的视频记录下来,记录不同数据。尝试不同的进食策略,对每个微小的进行测试。刚到比赛时候,没有人觉得他这个冷门人物会赢。但这个世界纪录是在12分钟吃下25125个热狗,十分惊人。很多人以为他是极限了,但他又吃掉了50个热狗,他的记录是当时的两倍,彻底颠覆了这次大赛。“人们总觉得胃口大的人吃的食物越多,但实际上是看你如何取决于你怎么处理面前的食物。他说:”小林尊的每次进步都是来源于他每次将一个大目标拆解为几步,并且每一步都做的最优化,最终完成了大目标。

如何面对失败

拥抱失败,将失败看成是学习的机会。面对天下皆知的逆境,我们逆流而上。从失败中汲取营养,这完全取决于我们怎么看待失败。成功不是天赋,是有方法,好的学习方法并且长期持续坚持下来的结果。共勉


书的框架

书评:一、作者的思维框架:对失败问题的调查引发疑问——为什么会失败(人性本能的弱点)——怎样去面对复杂问题的试错方法——怎样取得巨大的进步——怎样避免因小失大——怎样面对失败

评论:此书以一台常规手术引发的医疗事故引发的疑问,将后续拉开。作者对这件事故的调查,引起作者对整件事情乃至整个行业的深思,反省。进而调查整个行业乃至全部行业的进程。得出影响整个行业发展的弊端是什么?如何解决这种复杂问题?如何取得巨大进步?怎样避免因小失大和以及怎么面对失败。从内容上看,作者以每一个行业大大小小的实例支撑自己的论点。使自己的论点更具有说服性,更有逻辑性。作者目的就是为小到个人,大到行业,甚至国家,都应正确地拥抱失败,正确理性透明化的对待失败。认识到自己的弱点,努力让制度透明与共同意愿让大家更深刻认识到错误。从错误中学习,汲取营养。同时也能够明白所有的成功不是天赋,是刻意练习出来的。希望人人拥有成长式思维,正确地尽早地去失败,去一点一点修正自己,更能够学会边际收益。也同时让更多人认识到我们人类的弱点,容易认知偏调。容易问责,容易逃避,容易自我欺骗,容易自我设限。

个人感悟:说起来感觉自己和这本书有点缘分,我属于大学生嘛,心里又比较上进,老一天就想着如何成功,如何从别人成功书籍里学到成功的方法。然后看了很多书,也听了很多课。那天在课堂上,看书,我是学数学的嘛,想起前两天在得到上听一本书《随机漫步的傻瓜》。上面提到概率问题。如果猴子足够多的话,它们也能敲出《哈利波特》。我就突然想“是不是我看的那些成功的书籍有一些是概率成功的,是不是通过平台放大他们的成功了。”于是我就立马用kindle搜索失败,看见一长串的目录下来。《黑匣子思维》吸引了我,我就看了目录和评论,又去查了资料。我就决定读这本书了,不看不知道,一看吓一跳。让我知道原来现在的成果,基本都是踏着尸体过来的。才会有这么好的飞机保证,以及相对完善的司法制度。顿时觉得自己好幸福。也更深刻地认识到自己喜欢逃避,最关键也是最重要对我比较有影响的那就是问责,这不但影响别人逃避,甚至会带来巨大的损失。以至于越来越坚信,一个大困难,计划分解成小困难。那最终一定会完成这个巨大的困难。自己清晰认识到不能给自己设限,鼓起勇气尽可能去试错。还避免自己陷入认知失调、自我欺骗。做事情采用边界收益法,并且持续性地坚持下去。认识到这就容易陷入的认知失调,不断调整,不断从小目标达标尽力做好。最终一定会坚信自己会有长期的收获。

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