说话23 | 拒绝的艺术

本文的主题:学会拒绝

今天发现自己慢慢的开始把所学的东西运用到生活中,比如跟师傅聊天以请教的方式激发出其对于“股票”的兴趣点;比如发现领导身上的变化——换了新发型,及时提出并赞美——真精神,但也反思了一下,若是对长辈、对领导,这样的夸赞可能不算很合适,而应该用以下对上的姿势,比如说“年轻了不少”更合适。同时赞美必须要真诚,一旦不真诚则会显得做作,还有当对方给与回应时应仔细聆听,而不应随便臆测,听不清楚的、没听明白的地方耐心询问,这才能使你说的漂亮,对方听着愉悦;再比如,与妹子沟通时,词汇更加丰富,语言也不会那么呆板木讷了。

当我越深入的去学习沟通交流,就越陶醉其中,越觉得它是非常迷人的艺术,而掌握沟通这门艺术真的会让你的生活发生相当大的改变,从家人、职场及结交朋友等等。如果说人生是一个战场,而语言就是你最锋利的武器,它值得你用心的学习、不断地打磨。我可以确信无疑的告诉你,它绝对是一个通过学习就能够掌握的技能,只要不断的去了、去观察练习,你在沟通方面一定会有惊人的突破的。我所坚持的“100天100本口才书”就用实际行动证明了这一点,证明了努力奋斗的意义,而现在才坚持到第二十三天,就已经看到了这么多!

《如何训练口才2》

这本书读起来和昨天那本书一样,前面收获很大,后面就有种东拼西凑感,因为内容故事与之前读过的书竟是一模一样,都傻傻分不清是谁抄袭谁的了,但只要能给我带来一丢丢的收获,那就是好书,下面开始吸收精华。

从这本书,感触最深的是作者提出的拒绝的方法。哎,像我们这种“一切通吃”、“不懂拒绝”的人哪,往往会为了想让别人赞许而牺牲尊严,吃亏不少。那么如何才能表明我们的感受和希望,保护我们任何的完整和获得别人的尊重呢?

一、改变“不恰当”的沟通方式

1.不要给别人提供一个“现成的托辞”

比如:我知道你早上起不来、我知道你没有经验、我知道你家里上有老下有小等等,还没等对方开口,你已经帮他找好了借口,这还“怎么玩”。

2.提出合理要求时,不要道歉

比如:提醒某人去做份内的事时,不要心里有愧去道歉,这样只会使你丧失尊严。以前我是会经常性的道歉,明明是一个合理的要求,却如“求人”一般没有底气,唯唯诺诺。

3.不要过分宽限你分派的任务

要有原则,不要妥协,截止日期是几号就是几号。之前帮老师督促积极分子交材料时候,一身好脾气,会说:“不急不急。”殊不知只会让人得寸进尺,并且还会使你丧失那种该有的气度与尊严。

4.不要把责任推给别人

不要说老板让你做,你父母让你做,而直接开口说:“我要你做……”,有担当才是一个坚强的人。

二、用更加简单粗暴的办法

1.直截了当

明确、清晰、具体的表明你的期望、你需要对方做的事。

2.要考虑透彻

考虑通透,你才能更好的下达任务。

3.碰到问题立即解决

遇到问题赶紧去解决,不能推迟,逃避只会让问题更严重。我会经常性的逃避问题,殊不知越逃避越痛苦,越不去解决越造成困扰,甚至带来更大的问题。

4.保持目光的接触

坚定的目光一来显示出你的自信,二来表示对对方的关注,不要唯唯诺诺、言辞闪烁、眼神游离。这点真的很重要,目光接触,保持微笑,显示出你的得体大方的举止,并且让人感受到你对他所说话的尊重。

三、优美的声音

秘诀:微笑着说,并且尽量浑厚一点!

微笑着去说话,让你的声音有种厚重感,自然放松,节奏得当,这会让你显得落落大方,从而给别人留下极好的印象。


以前总是想把整本书都吃下来,框架式的进行分享,现在看来整本书弄下来费时费力还把握不住重点,挑有用的、自己感触最深的去研究,吃透它,收获会更大。不早啦,各位晚安!

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