这一部分是如何管好你的大象。大象有懒惰且不沉稳,希望获得立刻的满足的弱点,也有让事情最终得以实现的力量。如何利用大象的优势能更好的发挥它的活力及驱动力呢,下面分为三个方法来介绍。
第二部分:管好你的大象
方法一:让它找到感觉
绝大多数人认为,改变是以进行分析,进行思考,然后进行改变,这样的顺序来进行的。在各种因素已知,假设性的因素非常有限,未来的前景并非模糊不清的正常的环境中,这样的模式可能运行的非常好。但是绝大多数中各种因素是未知的,因此改变会带来不确定性,所以人们头脑中的大象就不情愿进行改变。在绝大多数成功进行改革的案例中,改变的模式是:观察,感知,改变。首先要在感情层面打动你,仔细观察,要看到问题或者解决方案的方式,这不仅仅要影响思维还要影响人的情绪。
情绪可以影响大象,在进行改变的时候,我们需要去找到感觉。众所周知,人们只有在发生危机不得不改的时候才会发生改变,这意味着我们需要去制造出一种恐惧或者焦虑的感觉来,负面的情绪会构成一种动力,激励人们采取一些特殊的行动,因为负面情绪会导致“窄化效应”(假如在穿过一条黑暗峡谷的时候,你的身体已经变得紧张了,恐惧、愤怒让我们的情绪更加集中了起来)。正面情绪的目的是“扩展且构建”我们的思维和行动。比如感兴趣这种正面的情绪拓宽了我们想要去了解的世界的范围,我们也会变得更加愿意接受新的改变。
方法二:降低改变的门槛
假如你想让一只不想前进的大象动起来的话,你需要把进行改变的门槛降低。把整个任务进行分解,让任务小到可以让人们获得胜利的程度,毕竟开始一项你不愿意去完成的任务总是更艰难的部分,一旦完成一个小任务,人们的恐惧心理就消失了,有了激励,解决整个问题的过程就像滚雪球一样开始了。
降低改变门槛的一种方式,就是限制你投资的总量,比如只做5分钟的家务,另一种方式就是在力所能及的范围内取得成功,达到小小的胜利,比如从最小的卧室开始打扫。这样5分钟以后,你就有足够的热情去追求下一个里程碑了。因此,为了激发改变,你需要自己计划着找到里程碑。当你筹划取得早期成功的时候,你实际正在做的是寻找希望。对于进行改变的努力来说,希望是很珍贵的东西,因为他是大象的动力。别期待着一口吃成个大胖子,每一天每一刻都寻求小小的进步,这是取得胜利的唯一方式,而一旦成功出现了,它就会持续下去。而随着改变的门槛逐渐降低,大象也在不断变得有自信起来。
方法三:增加你的人气
人们在生活中做出选择的时候一般依赖一到两种最基本的决策模型。第一种是“后果分析模型”,这种模型假设,当我们要做出决定的时候,我们会衡量成本及我们的各种选项带来的不同收益,最终选择的是那个收益最大化的选项。第二种是“认同模型”。在这种模型中,人们会问自己三个问题:我是谁?这是一种什么样的情形?像我一样的人在面临这种情形时会怎么做?
前面可以通过降低改变的门槛激励人们去改变,还可以通过逐渐建立认同性来发生改变,也就是引导人们做出选择的时候采用认同模型,将认同性作为一种成功的动力,人会更加有决心、有意愿去改变。认同性的例子比如某公司设立员工创新项目,员工对于产品的质量问题有权利停止工序加工,也鼓励员工找问题,出点子。通过建立的认同性促进改变,公司产生了更大的效益。
成长的心态对于改变来说至关重要。要把失败当成是改变取得进展的一个自然的组成部分,只有人们把失败当成是一种学习而不是真正失败的时候,他们才能够坚持下来。