如果你想了解一个人,就要观察他的肢体语言、面部表情、眼神、肌肉松紧度、身体姿势、手势、头、肩、眼睛看的方向等。
百分之九十以上的信息是非语言文字,甚至对方自己都不知道。
每个人的每个当下都是不一样的,不要问:我应该怎么对你?而是问自己:现在对方在怎样的状态?怎样对他会带来更好的效果?
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