【沟通力―金口才】
明确沟通与演讲目的,才称得上是好口才
传递信息、影响说服
表达,“表”是说出来,“达”就是达到目的。每一个沟通和表达都是有目的的。
沟通中常见的问题之一是目的不明确,跟对方沟通了很久,不知道他到底想干什么,说这些想证明什么,让听的人很苦恼,甚至觉得浪费时间。很多人喜欢煲电话粥,现在是用微信语音视频,一聊就是几十分钟甚至几个小时。第二天你问他们聊的什么,基本上就是随便聊聊,也不记得了,就是漫无目的的聊聊。这样当然可以维系感情,但是在职场上,人们的时间非常紧张,没有人给你那么多时间,所以会有一分钟电梯演讲,希望你在一分钟之内把话说明白。
我们沟通的目的无非就两种,一种是传递信息,一种是影响说服。
老师很多都是在传递信息,把新知识传递给学生,很多销售是在影响说服,把产品和服务卖出去。当我们要去面试一家公司时,面试官问的问题,我们该如何回答?这都需要设计的,不是作假,而是要搞明白我说的每一句话的目的是什么,对一个问题的回答有很多角度,不是想说什么就说什么,而是搞明白,你的目的是什么,再去设计你的话术。
如招聘质检的岗位,面试官问你的缺点是什么?你的缺点有很多,那说哪一点不至于给自己扣分,甚至可以加分呢?你可以说较真,追谁完美之类的。那我们作为面试官,如何在短时间内了解一个人呢?该问什么问题呢?那就要想我们的目的是什么,想要一个什么样的人,你想了解他哪些知识、经验、能力,那哪些问题可以了解到这些方面呢?当想明白这些,答案基本上就出来了。我们做事情要有目标,有目的,同样,讲话沟通也要目的导向,明确你的目的,从今天开始,你讲的每一句话,都可以想想,我讲这句话是为了达到什么目的?那么达到目的了吗?有没有更好的说法可以帮助我更好的达到这个目的?
【今日三问】
1、在金口才“目的”这个要素上,你在1-10分多少分?你期待未来18天多少分?
5分,我期待未来做到7分。不仅能达到目的,更是一种听上去不刻意的表达
2、为什么这个要素对你这么重要?你怎么知道你做到了?如果做到你会成为什么样的人?
我们的沟通交流一定是有效果的,如果没有效果没有效率就谈不上意义,这种程度的交流和沟通也是无意义的,纯属浪费时间和精力。
做到的衡量标准有二:
一当时达到自己的目的
二为后期的潜在机会提供交流
如果做到,或许在不了解具体情况的人看来自己是一个没有人情味的人,但在自我定位中应该是一个工作效率特别高的人。
3、请思考今天即兴演讲的主题,你演讲的目的是什么?你设计的内容有没有达到目的?你该如何提升?
目的就是分享自己对“朋友”的理解和感悟。我觉得设计的内容还可以,如果满分十分,至少能拿七分吧。提升点:叙述故事时更加简洁得表达
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