不要轻易的下定论

    前几天店里来了一位顾客,过年买的外套拉链用了没几次就坏了,拿到店里要求给维修一下,当时只有A在店里,没有及时去修,把衣服留在店里了并留了顾客的姓名电话维修好会第一时间告知打电话。

  第二天我休班,等我休班回来的时候我问、那天的顾客拉链修好了没?B当时说:我用工具紧了一下拉链就好了,其实没坏就是拉链松啦!

  总结:当搞不明白一件事情时,需要我们多个角度去考虑,不一定我们想的就是对的。

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