第九章-平台和姿势

产品的平台可以认为是使产品能够运转起来的软件和硬件的共同作用体,包括校核和产品内部运转。

产品的姿态是指产品的行为立场,也就是产品对用户的展现形式,姿态讨论的是用户与产品交互上投入多少精力,以及产品又如何回应这些精力投入,这一决定必须建立在了解产品可能的用户场景和环境基础上。

桌面应用分为三种姿态,独占姿态,暂时姿态,和后台姿态,应为每种姿态都描述了不同的行为属性集合,所以每种姿态也就描述了不同类型的用户产品交互。

独占姿态

如果一个程序长时间占用使用者的注意力,这个程序就是独占姿态的应用程序,独占姿态程序提供了一大组相关的功能和特点,使用者通常会让这些功能特点显示出来并持续运行,占据整个屏幕。

锁定中级用户

人们在使用独占应用程序时,通常都会花费不少的时间和精力,受即得利益驱使,要把自己发展成中级用户,每个用户都会在初级阶段花费一段时间,不过这些时间对于使用产品的全部时间来说比较短,当然一个新手用户必须要通过最初的学习曲线。

这就是意味着这类程序应该为永久的中级用户优化,而不能将主要目标放在初级用户上(也不能是专家用户)因此不能牺牲速度和动力,将产品设计的易于掌控,却不灵活,也不能一味的追求精密复杂的超级工具。

无论如何你设计的产品所针对的用户类型,是由你选出来的首要任务角色及其态度能力和使用情境来决定的。

独占应用程序的成功仍然依赖于大多数的中级用户,直至有人设计出一款既能满足中级用户使用,又能满足初级用户使用的独占应用程序。

全屏幕使用独占应用程序,让它发挥最优效果
使用保守的视觉风格

应为独占应用会让用户长时间盯着,所以应该考虑弱化视觉表现上的颜色和纹理,不应该使用太多的颜色,并且使用保守颜色。大块的色彩斑斓的操作部件可能在首次使用的人看来非常酷,但是每天使用,没几个星期就俗气了,使用小虚点或者加重的颜色比使用大块颜色更好,那样会让控件组织得更紧凑。

独占应用应该使用保守的视觉风格

独占应用程序可以使用丰富的输入方式

暂时姿态

暂时式应用程序的显著特征在于其临时性质,应为他们不会长时间停留在屏幕上,用户不会有机会熟悉他们,所以这类程序的用户界面需要细致,清晰并显眼的显示控件,不能有混淆或者错误,用户界面必须非常清楚它在干什么。

暂时式应用程序必须简单清晰并且意思明确,
这时应该采用更为大胆的颜色,并且要大方的使用较大的尺寸
明亮而清晰

屏幕弹出时,醒目的图形反而有助于用户更快定位。

含义清晰-不使用缩写,完整
暂时式应用只是用一个窗口和视图
记住用户的选择

记住相同尺寸和位置,对下一次也适用,这火锅任何默认设置

启动暂时式应用时,他应该处于上一次的位置和配置状态下~

网络姿态

信息类网站 事务类网站 网站应用

信息类网站姿态
  • 平衡独占和暂时姿态
    单纯提供信息的网站通常只是从一个网页跳转到另一个网页,不需要复杂的操作,但必须平衡两个方面:一是有用信息的显示密度要适当,二是便于首次或者不经常使用网站的用户学习和搜索。

网站内容更新的频率在某种程度上也影响其行为,提供实时的更新的信息类网站自然会比一个月更新一次的网站更能吸引回头客。

  • 独占属性
    详细的信息最好以独占姿态完成,如何可以全屏使用,设计者就应该充分利用空间来清晰地展示信息,包括导航工具及用户位置的信息等,从而保证用户在网站中不会迷失方向。

  • 暂时属性
    主要任务角色越不经常访问网站,这个网站也就越倾向于暂时姿态。

智能手机用户通常同时执行多个任务,需要在时间和认知资源较少的情况下找到他们需要的信息,网站的移动手机版需要简化导航,去除冗余词,允许用户快速迅速找到所需信息。

网站应用姿态

  • 独占式网站应用
    网站应用具有复杂行为和功能的产品,更倾向于独占姿态
    和桌面应用一样,多数独占网站应用都应该使用全屏应用,要尽可能避免或者尽可能少的重新渲染或刷新整个页面。
  • 暂时姿态网站应用
    如同所有的暂时应用一样,设计暂时应用网站时,重要的是提供清晰地导向和导航,还要记住一点,即一个用户的暂时式应用有可能是另一个用户的独占姿态,要努力思考两个用户的需求在多大程度上能够兼容。

为应用程序提供好的姿态

总之,重要的是要记住,设计交互产品时首先要做的决定是采用高水平类型的姿态和平台,根据我们的经验,许多设计不好的产品都没有意识到这方面内容,只能自尝苦果,设计师不要直接钻进设计细节中,要后退一步,去思考什么样的技术平台和行为姿态最能满足用户和业务需求,另外,还要考虑这些决定对交互细节可能造成的影响。

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