近日，在浙江杭州，杨女士（化名）带了57500元的现金去银行兑换，将百元大钞兑换成零钞，银行却将杨女士告上法庭，银行被判败诉。
杨女士在小区门口开了家水果店，每天很多来买水果的老人，年轻人扫码支付，很方便，很多老人不会用这些移动支付。
为了方便给老人找零，杨女士每过两个月就要去银行兑换一次零钞，将百元大钞兑换成二十元、十元、五元及一元的。
前几天的一个上午，杨女士和往常一样，带了57500元现金去银行兑换零钞，银行的业务员很熟悉了，很快给兑换好了。
兑换好之后，杨女士就去店里了，下午5点多杨女士接到银行业务员的电话。
业务员在电话里表示多付了杨女士一万元的零钞。
杨女士说：“您在柜台反复确认了三遍，我也数了一遍，确认没问题，我才离开的，没有多付。”
随后杨女士挂断了电话，晚上业务员又打来电话索要多付的一万元，杨女士还是同样的回复：没有多付。
次日，银行负责人联系杨女士，索要这一万元，杨女士说：“没有多付，您银行工作人员出现了问题，您联系我再多次，我也是一样的回复。”
银行多次联系杨女士，依然没有要回这一万元，随后，银行将杨女士告上了法庭，法 院以证据不足为由，驳回了银行的诉讼请求。
网友纷纷表示，大快人心，银行终于输了一次。
我们去银行办理业务，每个柜台都有提示：现金当面点清，离柜概不负责。
很多时候，金额不对，如果是银行少给了，返回去找银行，不会得到赔偿，然后就拿柜台的提示语说事：离柜概不负责。
既然离柜概不负责，多给了为啥还找人家要回来，少给了又不承认不负责，这让人们觉得就是霸 王条款，不公平。
“离柜概不负责”应该是约束双方的，银行不能拿这句话推卸责任。
每个银行的点钞机旁都有监控设备，是不是多付了，一查便知。
如果真的多付了一万元，银行拿出监控画面做证据即可，为啥又证据不足败诉呢？
只有一个原因，那就是银行没有多付给杨女士，你觉得呢？欢迎写下你的看法。
