中原焦点团队
谭玲焦点解决网络初级20期 中21,坚持原创分享第344天,2020年12月27日
第13次课收获
咨询中,咨询师是没有观点的。
接受生命的限制,但决不放弃希望。
与问题共存,但又不忘初心
目标清楚才能有效行动。我们想干嘛,我们想要什么。
一、目标的特征方向,好奇三问,但并不代表目标用三句话去概括,具体的去聊。
1.希望有什么改变?然后他背后的动力。
2.是什么让他希望有这样的改变?这个改变实现以后会带来什么不一样。
3.这个改变包括哪些具体的因素?
目标包含的几项元素: 正想、所欲、具体,可行
聊得时候也不是一马平川,不是聊完目标聊资源,聊完资源聊一小步。实际聊的过程中是搅在一起的,都是一地鸡毛。
(一)、可行,不要把他的目标背在自己身上。他的事是他的事,不要把他的事背在自己身上。自己不要把对方的目标定性为不可行。
1.虽然知道不可行,但是仍然要好奇地具体化探讨,让对方有更多的思考。
咨询师起到的是陪伴和探讨的作用。而非告诉他是怎么回事,让他死心。
坚信他的世界他是对的。这样才有进入他内心世界的入场券。
2.他希望别人获得改变时,怎么办?
不能上来就直接告诉他,只有先改变自己。
好奇贴着他走。是什么让你希望谁谁有改变。怎么谁谁有改变你就有改变?不要比它快,当心中冒出来他应该怎么怎么做的时候,我们就先别说话。
假如谁谁有改变。你可能会怎么样?当你有了怎么样的变化的时候,对方又会怎么样?(循环问)
所以当你怎么怎么样的时候,对方可能就会怎么怎么样。
所以如果你做点什么?对方就会朝着你希望的那样去做?(不要太快去扭弯)
聊到哪里是哪里,不着急,运用云手。不要有求完美的心理。追求完美是我们成长路上的绊脚石!
学会与问题和状况共存!
二、焦点技术
资源(财富大盘点)
通用技术:赞美、一般化
1.赞美是发自内心的由衷的欣赏。如果是带着想改变对方的想法去赞美,会让对方不舒服!
如果不会赞美先做到关注正向,接纳,让对方感受到你的态度。
内心的的东西才是更深层次的东西。
训练的不是我们如何用语言赞美,而是发自内心的欣赏!
更重要的是让对方进行自我赞美。
2.一般化,这件事很正常。
问题不是问题,对待问题的方式才是问题。
这是成长过程中常见的。当我们不知道结果正不正常的时候会产生焦虑感。
不能人家一上来就说你这件事情很正常。
所有的回应都不能那么快,特别是表达自己观点的时候。
关系要足够好足够信任。
怎么才能让对方觉得你不是站着说话不腰疼。
云手,听他说。哪怕你觉得特别正常,也不要那么快说,要好奇具体化。详细探讨他说的是什么,他指的是什么?“这大概是怎么回事能具体讲一讲吗?”
共情同理感受他的感受。“话又说回来啊,好像很多人有这样情况,不知道你有没有注意。”
3.资源,方法,力量,优势每个人都有,只是有时候需要问一问。有形资源,无形资源。
个人的资源:如行为习惯。平时我们认为很正常的事情,我应该去想一想看一看。这都是很难得的。
个人的技能:
精神层面有个人的追求,有信仰。
过去有哪些成功的经验。好汉要提当年勇。
人际资源,亲密关系。遇到困难,还有哪些人可以求助给我们帮助。
有形的资源,如金钱。