前段时间定做了一个小窗帘,商量好布料及杆子后,预付100元定金,剩余100元后付。昨天打电话给我说做好了让去店里付剩下的100元钱然后再商量啥时安装。
我说你给安装好后再付余款,
店里说你先来店里付款,才能给你找安装工,啥时安装再与安装工商订。
看到这里,我想问的是现代商业已不再把客户当上帝了?为什么一个小小的窗帘怎么这么折腾客户呢?
反过来想想如果商家把服务真做到极致,就像那海底捞,何愁做大?
哪像现在那样,说什么“我十几万开这个店,做生意都这样”,哎哟wei,大哥,十几万现在还有值得炫耀的吗?我估计他做到老也就这么大店了,一个20平的小门脸。
知道是什么店吗?位于西大街 温馨布艺