《高绩效教练》读书笔记
约翰·惠特默
1、你读这本书的目的是什么?
找到成为高绩效教练的方法。
2、作者为什么要写这本书?
强调由内而外地释放员工的潜能,让员工在高效完成工作的同时,实现自我成长和蜕变。
3、作者想要解决什么问题?
揭示了创造高绩效的秘密,破除了有关教练方式的神话。
4、作者解决问题的方法是什么?
GROW模型
1)目标设定 :
你的目标 ?
什么时候实现 ?
实现目标的标志 ?
拿什么量化你的目标?
2)你的现状:
你目前的状况 ?
为实现目标你做了什么?
有什么原因阻止你不能实现目标?
在目标不能实现时采取过哪些行动 ?
为改变现状你能做什么 ?
其他相关因素有哪些 ?
你都试过采取哪些行动
3)你有哪些选择
为改变现状,你能做些什么?
可供选择的方法有哪些,
如果……会发生什么?
哪一种选择你认为最有可能成功的?
这些选择的优缺点是什么?
请陈述你采取行动的可能性打分?
如果调整哪个指标可以提高行动的可能性 ?
4)你将会做什么
下一步是什么?
何时是你采取下一步的最好时机?
可能遇到的障碍是什么?
你需要什么支持?
谁可能对此有帮助?
你何时需要支持,以及如何获得支持?
5、跟作者解决问题方法相关的18个关键词是那些?
绩效=潜能-干扰
教练 =开发潜能+减少干扰⇒提升绩效。
客观性+描述性(不评判)
提问、倾听、描述事实、责任心、破除、
6、这本书有哪些金句是打动你的?
70%的情况下领导给与的建议都是错的;因此,放弃指导比学习教练更难。
教练存在的前提:相信人的潜能。
指导会很容易让员工感觉到是指责,而指责会引起防卫,防卫会降低自我觉察力。只有通过教练,才能令他思考自己的现状和问题。
唯一能够限制你的是目光短浅和自我设限”。
7、这本书最经典的案例是哪一个?
滑雪教练可以培养出网球高手。滑雪教练的询问帮助网球选手找到了自我的状态,并且自己去承担成长的责任。
8、不解决问题有什么麻烦?
用指导的方式,员工潜能无法得到发挥,工作不会发生本质的变化。员工没有执行力,员工依然不会感受到自己工作的乐趣和成就感。
9、解决问题后有什么好处?
让员工对自己的行为负责,从而真正解决问题,能力得到发挥。
《高绩效教练》(复盘)导师笔记
约翰·惠特默
1:这本书的核心关键词是哪个?高绩效教练
2:教练的本质是什么?管理,而不是指导。管理潜能,管理精力,管理心态,管理目标
3:教练的任务是什么?通过提问帮助学员找到自我状态,主动承担自己成长的责任,激发身体潜能,创造奇迹
4:激发一个人潜能的三要素是什么?觉察力,责任感,自信心
5:提升觉察力,责任感,自信心的方法是什么?提出有效问题
6:作为教练的先决条件是什么?相信人有潜能
7:教练沟通模型4要素是什么?grow模型:目标,现实,选择,意愿
8.提问目标流程:是什么,量化标准,实现后的样子,开始时间,实现时间
9:提问现状流程:现状怎样,目标距离,做了什么,有何障碍,应对方案,可用资源,执行方案
10:提问选择流程:成功方法有哪些?成功率最高的方法是什么?能做什么?怎么做成功率最高?
11:提问意愿流程:为什么要做?不做可不可以?什么时候做最好?你想要获得什么支持?做完结果的意义?
12.这本书作者主要想解决什么问题?
这本书作者主要想解决什么问题?如何通过有效提问,激发人的潜能,将生产力提升50倍
13:不解决问题有什么麻烦?无效沟通,导致无效努力,丧失自信心
14.解决问题有什么好处?50倍提升生产力
15:作者解决问题的具体方法是什么?
1.)首先作者重新定义教练的意义,即通过提升一个人的觉察力,责任心和自信心,激发人的潜能。
2.)其次作者提出来激发人潜能的有效提问系统,即GROW原型,通过4组问题,帮助学员找到努力方向
3.)最后学员通过GROW模型,找到自己目标的意义,衡量达成目标可能性,从而做出行动决策。
16.能概括本书18个关键词有哪些?
高绩效教练,教练本质,激发潜能,觉察力,责任心,自信心,有效提问,领导力,设定目标,目标管理,绩效管理,现实情况,选择,执行意愿,预期障碍,目标意义,改变本质,反馈和评价。