提问驱动思考 答案终止想象 废掉一个人就直接给他答案
全局观六步法 发现问题 界定问题 根因终究 制定策略 策略评估 作出决策
决策流程
生意收入=流量*成交率*客单价*重复购买率
和员工不要讲道理
该妥协时候妥协，不到火候不要出手 明确我们做这个事的意义
站在用户角度看生意 满足用户需求 尤其是满足大部分用户的需求 星巴克是如何成功的
做一件事不要超过三个方法 例如公司要增长
公司有三种人 第一种：控制欲强 第二种：理性人 第三种人：察言观色的人
优秀的管理者：关注目标关注人。
人生的成功在50岁以后：不要追求蝇头小利，年轻的时候苦练内功。目光远大。
重要会议解决方案：先解决团队问题，再解决人的问题，把人的心状态拉到会议上再开会。
什么人可以重用：有决策能力 逻辑能力 有了逻辑才能表达出来。
乐观的面对挑战，经历是人生财富。
什么叫成功：从价值观的角度来定义成功。
原生家庭影响人的一生：心智的养成在3-7岁
真正的团建：员工分享，员工倾听
衡量一个人的伟大：包容与爱。
问题的鉴别：先判断问题价值。
做什么为什么比怎么做更重要：我们要站在赛道考虑。
打造高效团队：源头：1：团队：员工岗位职责是否明确，人员流动性大不大2：目标的合理性：①目标是否清晰②目标是否有挑战③目标是否有回报3：合适的人4：行为准则，考核
5：支持：人财物是否支持到位6：培训（能力的提升）
最好的学习方法，培养人的欲望。
看问题不能只关心一个点：要站在更高的维度，去看这个问题处于全局的那一部分。
真正有本事的人示弱不逞强：得道多助，失道寡助。示弱是放低姿态，怀着谦逊的心态。
个人领导力决定企业的高度:个人领导力的突破是个人思维的突破。从工作生活种实践而来。
如何正确的一对一沟通：GROW模型 G：聚焦目标R:理清现状1：确认事实2：分析原因3：资源确认4：再次确认目标 O：选择策略1：直接询问2：启发引导3：确认方案4：方案评估W：强化行动1：发出邀请2：探索理想目标3：SMART目标量化4：目标确认
开会效率低：因为太罗嗦。提升开会效率使用PREP原则 1：观点2：理由3：证据4：观点结论
如何看待狼性文化实行末尾淘汰
重点决策：沟通先谈人再谈事，先走心再用脑。
企业不做数字化，迟早被淘汰
职场上少说多听 。
老板不要老画饼。员工也有个人使命。
告诉上级真话 向上管理
不开心不舒服是人成长最好的时机
优秀员工：第一时间去哪了第二是否自我
担责是对结果负责，不是对过程负责
为什么个人提升如此重要？个人的突破是造福他人。
职场上的烦恼来源于人际关系能力。
最好的成功是投资下一代，下一代的成功
决策流程：议题 目的 目标 策略
人生最重要八个东西： 事业 家庭 爱好 健康 财富 情感 心智成长 社交
5个问题实现与对手差异化1：客户，客户是谁，在哪里，忽视的客户类型，客户痛点2：地区（拼多多，携程，艺龙）3：产品（多快好省）4：提供（上游供应商，合作伙伴，营销模式5：盈利
尽量远离扛精
老板是指挥家不是独奏家 目标和目标的区别是时间和数字量化
具备概念思维才有资格成为高管 思考的宽度 高度深度
有礼貌的回应批评 批评别人
别让祸从口出毁了个人职业
心智决定行为 行为决定命运
员工离职的原因 1 被人欣赏 2 归属感 3 理解下属4工作保障5高收入6工作有趣7升迁机会8主管的信任9良好的工作条件 10灵活的纪律
7大指标衡量招聘成功率
反思三步法 快速解决问题第一步：目前不好的结果是什么第二步 不好的想法是社么第三步不好的行为是什么
高效学习法则 5W1H 第一步 我为什么要学习第二步 我学习什么第三步 和谁学 第四步 在哪里学 第五步何时学
目标制定四步法 第一步 写下所有事情 分析A类B类第二步 找出A类问题后 对团队做正向的表达第三步 区分手段和策略 第四步 SMART原则
管理者克服四大害怕第一害怕失败第二害怕错误 第三害怕拒绝别人第四害怕情感不舒服
非暴力沟通的四个要素第一观察第二感受第三需求第四请求
高效团队打造 第一边界清晰第二人员稳定第三目标合理第四合适的成员第五规矩第六教练
高效沟通的三大能力 聆听 提问 反馈
掌握7个提问员工不敢敷衍你第一你来找我干什么第二你的目的是什么第三你目标是什么第四你准备怎么做 第五哪个方法好
SMART 原则 第一具体的第二可衡量第三可实现第四谁去执行
主动找难受让你快速进步
问题出来第一个先要问的是为什么会出现这个问题？
和团队有效沟通把观点转化为事实
不要去做事情的事 把握好形势的势
知识改变不了结果 做到知行合一
你不可能让所有人满意
IDGSMT概念思维表 解决问题根源 第一议题第二目的第三目标第四策略第五衡量第六行动方案
好的老板立三个目标给员工 第一目标清晰 目标有挑战第三目标是有汇报的永远不要和员工商量目标 他们只是想着如何完成
什么是问题本质？第一确认目标和现状相差很大吗？第二这个问题需要立即解决吗第三问题的原因是什么？企业家20%的时间去思考未来策略
员工为什么不努力 第一不清楚自己应该做什么第二目标不清晰第三流程步明确第四奖惩没跟上第五培训没跟上
兴趣擅长意义创业项目如何选择
小成功靠自己大成功靠别人
招聘人才四大标准第一概念思维 逻辑决策表达能力第二人际关系第三内驱力第四价值观
不要随便给员工搞培训
学习成长理念 学是手段 习是目的 刻意练习
小船胜大船的方法第一小船先划第二走大船不一样的路
挑战假设 当观点不同时，要勇于挑战假设
民营企业三大问题第一上下不同频第二重要的战略问题由老板自己决定第三所有人不担责
思考的高度决定未来做什么
