你是否因为没有规划好自己要做的事情而时常忙得不可开交、是不是经常习惯把事情拖到最后一口气做完,可是没有考虑质量,只追求速度导致最后老板并不满意。
作为一个小白产品经理,老板更多看重的并不是你能力多么多么厉害,而是你的思维方式、工作方式等自身的行为习惯。要知道能力都是可以学习的,但行为习惯却很难改变的。
例如:一个刚入职的产品经理,原型图、流程图、结构图都画的挺不错的,但是只要遇到问题就去问职场前辈,一天下来问十几二十次的,你说前辈烦不烦。不光自己工作没有效率,还极其影响前辈的效率。
这便是没有一套自己的解决问题方法论,一套好的方法论如同一把宝剑,让自己在职场披荆斩棘。下面通过本篇文章,带大家认识麦肯锡工作法。
注意:方法论有很多,没必要全学,只用选一个适合自己的把它融会贯通就够了。方法论并不局限于工作中,在生活中也尝试使用。
一、概述
麦肯锡工作法
1.陈述问题
2.拆分问题
3.排除非关键问题 (把问题分优先级)
4.制定分析计划(任务排期)
5.进行关键分析 (使用理论辅助自己设计功能操作、功能流程)
6.建立有结构的结论(思考文档的展现结构)
7.整理有力度的报告(数据、图表、结构)
二、为什么要学麦肯锡工作法?
在现实生活中,我们都害怕出现问题,因为出现问题就代表着有麻烦,就要花费时间和精力去处理问题。老话“不求有功,但求无过”就很好表达了这一心理,但是我们这一辈子真的不会遇到问题吗?显然是不可能的。而麦肯锡工作法可以帮助我们发现问题,探寻问题的核心,了解真正的问题出在哪里。只有知道本质问题才能更高效的解决问题。
例如:周一工作被老板批评
你不知道是周五交报告吗?周末发给我有什么用?
而且这格式根本就不行,信息一点都不清晰。
你知道你耽误了我多少时间吗?
还有报告中的销售数据我觉得一点都不可靠,你核实过了吗?
今年和去年的数据,看起来相差这么大,你分析了原因吗?根本就对不上。
数据不吻合是多严重的问题,你不会不知道吧,认真点不行吗?
这次的数据报的太晚了,而且还不对。
报告中还包含了很多没有多大意义的数据,太混乱了。
我希望你以后不要再犯,稍微动点脑子。
如果出现了什么特殊的情况,要进行特殊的说明或标记颜色。
不要用手工计算,你手算容易出错,用公式计算。
数据不准确,下次要好好核实数据,把报告做好一点。
这些在职场很容易遇到的问题,被批评后自己处于委屈状态下,大脑也不会思考太多,而老板说的话也十分分散。但我们可以通过麦肯锡工作法对这些问题进行分析和提出解决方案。
我们可以把老板陈述的问题进行分类,并排除非关键性问题,如“我希望你以后不要再犯,稍微动点脑子。”这句更像是老板的吐槽,我们可以先把其排除掉。现在再看老板批评的问题,是不是可以清晰的发现主要就是3个方面的问题,分别是发送时间太晚、数据不符合要求、文件格式需要改善。

再根据这3个方面进行分析、制定计划提出解决方案。

三、总结
对于初入职场的年轻人来说,培养好的工作习惯是受益终身的。麦肯锡工作法作为一套方法论可以帮助我们更加全面的看待问题,可以帮助我们面对问题时,摆脱自我意识束缚,做事有一套自己的框架。