奈飞是一家从租赁光碟起家的公司,短短几年就成为千亿美元市值的科技巨头,硅谷创新文化的最佳代表,他的奥秘何在?像奈飞这样的内容公司,保持持续强大的创新能力是得以存活的关键,而文化是实现创新的保证。
1、颠覆。奈飞的企业文化颠覆了大家心中关于人力资源的极大传统观念。1)奈飞任务它招聘来的每一个员工都是有权力的,要做的是不要剥夺了员工的权力。我们很多管理方法,包括流程、审批这些东西都是在剥夺员工权力。2)最吸引优秀员工的不是薪酬福利,而是工作本身以及与和他们同样优秀的人一起共事的机会。3)最好的培训是给员工挑战性的工作任务,让员工在实际工作中不断学习和成长。4)人力资源的核心任务是打造高绩效的企业文化,确保公司产生高绩效,才能吸引和挽留住最有效的员工。奈飞在企业文化方面的做法是向人们反复灌输一套核心性问,然后给员工足够的空间来践行这些行为,甚至要求他们必须践行这样的行为。
2、文化。1)信息开放于畅通。除了涉及员工隐私相关内容,其他内容都跟员工分享。2)极端诚实。3)一切以实施为依据。4)以客户为中心。平时任何的决策、争论都要回到一个原点,即这件事到底给客户带来多少利益。5)对所有管理者都要求:管理者最重要的责任是打造建立高绩效团队。至于怎么打造,有很多办法,包括招聘、绩效、薪酬等手段。
3、信任。信任是整个奈飞文化的基础。