《收获》在咨询的过程当中，例外的经验会给来访者带来力量，从而会快速的让来访者从问题当中走出来。所以我们在咨询的过程当中，往往会把找例外经验做成必要探讨的一部分。找到了例外之后，就相当于找到了一个新的能让来访者自己开启自己问题大门的钥匙。
在探讨与主线故事相矛盾的地方，我们可以用温柔的面质。可以在软化语言的前提下向来访者澄清自己听到的部分，比如说:“那你刚刚在说某一件事情的时候啊，后边我又听到了你又有了其他的想法，我怎么觉着你这两件事情是有点矛盾的呢？来说说看会怎么这样？”有的时候来访者在关注到正向面的时候也会有矛盾的地方，对于这样正向的有矛盾的地方，我们仍然可以面质一下，就比如说:“刚刚听到你说都已经很好了，问题都已经解决了，但是又听到你叹了口气。诶，这是怎么回事儿呢？怎么还有这个叹气呢？”
在咨询的过程当中尽量要保持咨询师的中立态度，特别是在语言上尽量就用一些啊，我们可以试试看，有没有效我就不知道了。我们可以试试看，有效的话就继续，无效的话就做出改变。
有的时候还要看当事人的情绪状态到底是什么样的一个状态，来选择我们应该用什么样的问句来引导？那可能有些当事人的状态就很饱满，那我们在咨询的过程当中就尽量先聊，让当时人的情绪放下来。因为只有当时的情绪慢慢的放下来，情绪出的去了，道理才能进得来。就例如，会问有没有不一样的时候？那这样问的话可能就比问有没有好一点的时候感觉要好的多。
不管怎么样还是要注意一下，有个前提条件就是用什么样的方法和来访者拉近距离很重要。只有把关系建立好了，有关系了才会让来访者更好地敞开。进而让后续在咨询的过程当中变成没关系了。
每个人都有他自己的优点，我们在学习的过程当中要取其长避其短。关注到自己已经做到已经做好的那部分，让自己能量满满。
在今天的咨询中，其中两场都是因为之前的老师觉着我和他的匹配度比较高，在聊的过程当中有帮助到他，然后又继续约，做他们的咨询师。在帮助来访者梳理和咨询的过程当中，被来访者肯定和认可。在这个过程当中真正体会到了相互被滋养的感受，一个好的咨询不光来访者受益，咨询师也会受益，进而我们在这个相互滋养的过程当中，各自成长。
