日常交往中,我们与人产生问题或矛盾时,喜欢用一个词:换位思考,试图让双方理解彼此,从而达到包容或者接纳。?
通常,愤怒产生的原因有:一是心里有足够的安全感,才能释放内心的愤怒;二是小时候未被满足的心理,成年后,力量变强,当仍被满足时,容易产生愤怒。只是这股愤怒的力量指向之处,遍地狼籍。怎样处理这股情绪,大部分取决于个人当时的心态:是小孩心态还是成人心态?
无论是面对对方的愤怒或对方的何种心理状态,都表示全然接纳,这是一种成人的心态。“我接受你对我的接受,也接受你对我的不接受;我接受你的平和,也接受你的愤怒。”这大抵就是一种成人状态。
所以面对纷争,既要能及时从里面抽离出来,站在一个新的高度看待问题,能迅速判断出背后的需求是什么?找出问题才能快速解决问题。
还有一种方法:学会能“入戏”、会“入戏”,即当导演也作演员,陪着演完这场戏。戏落幕了,对方自然也就释怀了。要做到能“入戏”,会“入戏”,就需要放下身上的傲慢。傲慢放下之后,身上的气息就变的柔和,无形中会抵消空气中的硝烟味儿。
抽离和“入戏”,就是一种尊重。