【社群运营日记Day1】

【字数】1861

001

从潜水旁观到认知觉醒

在没有开启社群运营学习之前，我对什么是社群的认知仅限于“一群人学习交流的地方”。通过《重新认识社群，开启你的社群运营之路》和《玩转社群必备基础群功能及工具教程》这两节课程的学习，我对社群的定义有了清晰的认知：社群=价值观（或主题）✖️（空间+社交），社群的核心要义是价值观。

以妈妈不烦商学院会员为例，我和大家一样都是妈妈（女性），学习的目的是培养商业思维能力，我们都认同妈妈是最值钱的……正是基于这些共同的认知，我们得以聚在一起，并将以创造不凡人生为目标，共同改变，一起前行。

刚参加绘本讲读训练营的时候，我对于妈妈不烦的社群运营做法是有些不耐烦的。因为觉得每天群聊的信息量太大了，一忙起来根本就应接不暇。但也因为不想错过重要信息，我还是会每天抽时间看一看。在这个过程中，我的看法和体验很快发生改变其实得益于两个群功能：爬楼电梯和群公告。

妈妈不烦的每一个群公告都是一样的格式，并且都会把重要信息放在中间部分，只要刷到群公告瞄一眼，就能很快找到每天的学习任务。而每当因为这样那样的原因错过直播和分享的时候，只要输入爬楼密码很快就可以搜索到相关学习内容。

正是看见了社群运营的规范以及处处为学员着想的细节，让我对逐渐对妈妈不烦的社群印象发生了改观、对社群运营官以及社群运营的工作产生了兴趣。我从一个喜欢潜水的旁观者，开始慢慢变得活跃起来，而且也很想去深入了解这个群体，这些人都是谁，他们为什么不惜时间不计酬劳去干这样的事，他们具体是怎么干的。

002

从认知觉醒到认知驱动

一个可持续发展的社群，光是有共同的价值观是远远不够。

价值观这个东西，我理解就像一个望远镜，它能让你看得很远，但是它不能带你抵达远方。真正能带我们抵达远方的是航海图，而妈妈不烦社群所提供的内容，它的价值就是交给我们这样的一张航海图，甚至是教会我们如何去绘写这样的航海图。

正如薇薇糖在解析社群构成要素时所讲的：“我们一定要让我们的社群产生价值，输出价值，让每一位学员都能获得价值，价值才是我们能够提供给小伙伴们幸福感、满足感的东西。”

而我们想要改变自己的关键点也是在于价值。只有当自身创造的价值足够大时，我们才能别被别人强烈需要，才能参与到更大的社会交换中去，并得到同等的回馈。妈妈不烦社群所提供的源源不断的信息，就可以为我创造价值提供相应的素材。意识到这一点，我对社群的各类分享也投入了更多的关注。

003

从认知驱动到思考行动

为什么要学习社群运营？

从大环境来说，在新在新经济时代，需要重新解构认知，获得发展。妈妈不烦的使命正是引领新女性，打开链接力，创造新经济。

从个人成长来说，我知道自己非常缺乏系统的商业思维，对底层逻辑的认知也是不够清晰的，知识点都也是零星和碎片化的，而我不知道应该怎样把它们严紧张地缝合在一起。我需要一个导师，我需要一个教练，我还需要战友，更需要一个试验场……以上种种，妈妈不烦的社群刚好都可以满足。

“所有的生意都值得再用社群做一遍”，我理解，所谓“营销”就是卖方的产品刚好满足买方的需求。而社群所起到的至关重要的作用就是促成买卖双方的交易。输出内容，服务用户，活动交互，这三件事情是有一个结果导向的，这个结果就是“成交”。社群的交互过程就是一个人从看到产品到成交的全过程，这个过程叫“aida模型”，也是副业变现课程所讲的“吸引我，而不是成交我”。

知识付费，请别人教你，这是天经地义的事，也是你情我愿的事。天下没有免费的午餐，有价值的人你愿意去交往，有价值的知识我愿意去付费。当然，知识付费是为我们觉得有价值的东西付费，而不是因为付费了，这个东西就应该对我们有用。至于在价值传递的过程当中，我们能学到多少，领悟多少，产出多少，跟老师的教学水平有一定关系，更重要的是跟个人的学习实践密切相关。

每个行业都有不同的商业打法，照搬全抄肯定是行不通的。所谓商业思维，讲的是底层逻辑的东西。底层逻辑是什么？底层逻辑是我们透过现象看到的本质，是原则性的东西，是久经检验的真理。社群运营也是同样的道理。社群的定义，社群的结构和三要素，以及价值产出等等，就是它的底层逻辑。而群公告、语音合成、海报制作、视频制作等等基础群功能及工具，是帮助我们更好取得成果的辅助手段。他们就像乐高一样的，可以随机结合，在不同的社群中可以有不同的组合呈现。

至于怎样学习才能更快速地拿到成果？我的想法是：向上学向下教。向上学，指的是在妈妈不烦继续“打怪升级”。向下学，具体做法是把底层的逻辑方法分享给身边的人，加深记忆点。又或者从兴趣着手新建一个微信群来练练手，形成一套与个人品牌打造相适应的社群运营做法。