一重量级客户甩给我一份框架合同让我加盖公章回寄。

  这个客户和目前公司合作超过20年了，合同也属于“例行公事”，按道理来讲，其实很快会审核通过才对。

  任何一个地方，它的机构配备越完善，越能诠释什么叫做“饭还是得分锅吃的”。

  这个合同理所当然的卡在了法务部门，几近一个月。

  站在他们的立场和角度，我当然理解他们的行为——如果他们不提出一些修改意见以及风险提示的话，他们存在对于这个公司的意义是什么呢？如果他们不讲一些专业术语的话，又如何彰显他们的专业和牛逼呢？

  我作为业务人员，肯定想着快捷省时，省力方便，所以我的需求和他们的立场肯定是在一定程度上相互冲突的，这就是社会各主体框架下的相互制约在个人与个人间的“缩影”。

  认识到这一点，其实也没必要和他们吵吵，大家都不过是为了混口饭吃，各自走各自的流程罢了。

  当然，有些人确实是非常离谱的，这种除外，我们不讨论这类人。

  好说歹说，总算把法务专员和法务经理都说服了让他们通过了用章流程。

  其实也没什么特别技巧，换位思考即可：在合同方面他们是当仁不让的专业人员，所以无论有多少领导审核通过了，最终承担责任的还得是他们，所以他们为了保护自己，一定要把他们能想到的风险全部列举出来，这就是他们的职责。 

  因为我是业务人员，我知道这个客户和公司合作了很久，一贯以来关系都非常好，但是法务人员他们不会知道呀。

  所以他们会提出很多修改点，让我去跟客户进行沟通。

  其实业务人员对于大体量客户是没有什么话语权的，尤其是在这种“流程式”合同下。

  换言之我是没有任何机会说服客户改动条款的，因为改动条款的决定权一定也不在对接人手上，他们也会有他们的流程制约他们。

  术业有专攻，我一直和人打交道，他们一直和合同打交道，仅此而已。

  那么我需要内部法务部门“给我行个方便”，那我一定要站出来，打消他们的顾虑和担忧。

  所以我在和直属领导就此事进行商讨后，在流程中直接将商讨结果发到流程上，并抄送直属领导。

  内容就是内部讨论知悉该风险，但我们和这个客户有长久合作，非常友好，经过内部一致评估，认为法务部门提及的风险是可控的，因此可以不需要进行改动，请继续审核合同。

  把他们的责任摘干净，他们自然也就不会揪着这些不放了。

  很多时候，想要让别人帮忙，就得主动站出来，成为那个包揽恶行的“罪人”。

  不给别人台阶，有时候自己也下不来台阶。

  走完流程申请用印后，将合同原本寄出给客户，客户检查后发现，发现合同上面没有签署日期，并且没有有空格，所以没有办法补进去，只能重新提供合同。

  我就犯难了，因为这相当于我需要重新走一遍用印流程，哪怕再快十几个人审批下来，最快也得两个工作日，而且我还要费很多口舌。

  当我已经做好最坏打算时，突然“灵光乍现”，我跑到法务部门去（集团架构下，我目前所在的公司法务部门有两个，都是法务专员），我把我的困境跟这两个同事说了，负责用印的同事告诉我：“你重新再打两份合同下来，我给你盖章吧。”

  “这真的可以吗？”

  “严格来说其实是不可以的，但也只能这样做了。”

  由于法定代表人在总部，距离我有好几百公里，我是不可能过去找他给我签字的，所以走这个合同的流程，我都是申请使用他的私章。

  于是我再问：“那使用私章那边，我需要跟他说一下这个情况吗？”

  “你就别跟他说了，你就直接说客户要求合同一式4份，你已经打印了两份，还差两份请他帮忙，再盖一下私章就可以了。”

  我遵照她的指点执行，问题一下子就解决了。

  当所谓的难题自己无法解决时，尝试求助一下更专业的人吧。

  与此同时，广结善缘很重要，否则，对方硬说要走流程公事公办，我也是拿她没有任何办法的。