最近看了Casey Brown女士在TED做的《追寻自我价值之路》的演讲,她在讲台上和大家分享了两个故事:一个关于如何定义自我的价值,另一个关于如何传递自我的价值。演讲中她反复强调的一句话给我留下深刻印象:
没有人会为你的真正的价值买单,只会为他们所认为的你的价值买单,而我们控制着别人的想法。
“没有人会为你的真正的价值买单,只会为他们所认为的你的价值买单”这关观点我在刘润老师的关于“价格锚点”的文章中有看到过类似说法,“消费者不为商品的成本付费,而为商品的价值感付费”。而Casey Brown的观点中,真正让我感兴趣的是后半句:我们控制着别人的想法。如何控制?如何控制别人头脑中我们的价值?如何影响别人对我们的价值判断?
价值未被正确对待,或者说你的工作付出没有被正确估值,或者说你的付出没有得到对等的报酬的情况,相信大家都有遇到过。最常见的就是我们经常吐槽的伸手党。
“帮我做个logo吧。”
“帮我做个设计吧,简单做下就行。”
“这么贵!就随便修下要这么贵啊!”
……
遇到这类情况的时候,我相信大家头脑里都是一万只草泥马奔腾而过。还有另外一种情况,就是虽然收取了费用,但是费用很低,处于不做碍于情面,做了自己憋屈的状态。记得自己以前帮人做PPT就遇到这种情况,想提高报价,但又疑虑担心对方嫌贵不接受,就收了比较低的价格,结果就是辛辛苦苦熬夜做PPT,但是回报还不够下馆子。最后交稿的时候,对方还感觉是给我介绍了个大好生意,满满的成就感。
这些收入≠价值的例子中,价值未被正确对待,就是因为我们没有给自己合理定价。这不仅关系到财务问题,还涉及自尊和自信。那如何让我们的价值被正确对待呢?Casey Brown介绍了两个步骤。
第一,价值的定义(difinition of value)
回顾审视自己的工作,为自己重新估值,如果自己的付出,帮助客户大大提升了价值,或者说自己存在独特价值,那就可以考虑为自己合理提价。自我评估的时候,不妨问问自己这几个问题,来找到自己的独特价值:
1,我的客户的需求是什么?我如何满足他们?
2,我的什么独特技能能更好低服务客户?
3,有什么是只有我自己会做的?
4,我为客户解决了什么麻烦?我增加了什么价值?
一旦找到了自己的独特价值,就为自己的提价找到了充足的依据。
第二,准确的传达(clear communication)
我们经常会在自我介绍的场合,听到这样的话,或者说过这样的话。
我有一家小小的网站设计公司……
我在一家小创业公司上班……
我做些体力活儿,混口饭吃而已……
说话的人或许是为了表达谦虚,但是听者会加入自己的判断,他会给你加上“low”、“不自信”等标签,会降低你的价值等级。在第一印象上就给你给了低分,那么后续的合作或者其他商业的场合,就处于劣势,对方会轻视你的价值。Casey Brown的建议是:找到自己的说话方式,一个忠于自身,代表自我的说话方式。不要认为这是在自吹自擂,把重点放在第三方身上,聚焦在提供和增加价值上面。不卑不亢,自信坦诚地说出你为对方提供的价值和付出的努力。对方会感受到你的能量,并重视你的价值。
价值的定义+准确的表达=自身价值的收入。