Design Hackthon-产品的从0到1中的一些方法工具

从这个周起,有幸进入三节课3.3beta版的产品运营人员培养的课程。三节课的创始人均是资深的产品和运营界的大牛。这个两周的课程,适合有一定经验的产品运营人员参与。有两个周日在线下,其余时间都在线上。接下来一周的时间,我会用一些短文记录这个从无到有进程当中的方法和思考。

Design Hackthon是广泛应用于大公司当中挖掘创新产品的一种方法,目前在谷歌、豌豆荚等公司当中得到了有效应用。有兴趣的朋友可以查看以下这篇布道者的问答。
https://www.zhihu.com/question/21791071/answer/19550742

从0到1的过程当中,其实来来回回涉及到以下的关键过程。
1、主题-》2、确认细分的用户故事(用户场景、需求、旧有的解决方案)-》3、HMW方法-》4、卡片化分类-》5、需求优先级和版本划分-》6、MVP设计(业务逻辑,页面呈现)-》市场验证。

1、主题:大公司当中老板有时会定下一些主题,比如大众点评的boss王兴想做一款产品,帮助90后更快速的找到有质感、有特点的餐厅。

2、基于这个主题,团队当中的人可以基于不同的关键词,比如说90后人群划分,有质感的餐厅划分等不同维度,去讨论每一个细分用户的用户故事,并评估出最有产品价值的用户故事,并以这个故事展开,脑暴出故事当中的问题。

3、HMW方法是寻找多角度看问题的方式,语句一般是“如何让xxxxxx”,
常用的HMW方法的思路如下:


HMW方法.jpg

4、通过N55的方式(可看以上的回答链接),不用语言脑暴,而用卡片的方式传递每个人的想法,快速形成解决方案。最后将产品方案的卡片进行归类。在归类分组时尤其注意不要太粗,比如简单归纳为产品或运营,一般归纳时建议以方案的目的来做归类,比如“增加酒店与用户的匹配度等”

5、通过用户故事定义卡片当中解决方案的优先级。在定义优先级时,我们常使用的是频次和用户规模区分四个象限,用户量大和频次最高的功能作为P1。寻找出最多两个组的前三个卡片作为mvp当中的功能。剩余的卡片作为需求池,进行版本的规划。

6、MVP的设计着重在于几点:1、核心流程能够跑通;2、底层的业务逻辑能够在MVP阶段跑通;3、成本低,速度要快。

7、市场验证;方法则更多了,比如邀请核心用户来参与测试,像这次的三节课的beta版。

以上提供了一些简单的思路,实际落地的内容,可以关注“三节课”的公众号,参与其免费但不廉价的线上课程。作为个人来说,虽然从无到有做过产品,埋了一些坑,但在一些知识体系上和视野上,仍然需要资深的前辈学习。今天一整天疲累的课程,也让我看到了在实际紧迫的场景下,团队在一些过程当中遇到的问题。

有几个问题,我先总结一下,后面几天我会写出实践后的解决方案。
团队在短时间内没有很好的归纳用户故事,导致在卡片化功能分类阶段完成后,产品方案无法落地。而短时间提出细分客户群的用户故事后,却同样发现细分太细,市场可能无法打开等问题。
今天线下课程的时间安排比较短,在用户场景这一块绝大部分小组都没有做好。在我的工作的产品团队当中,后面也会强调这个问题。而用户场景如何更好的得到,如何获得靠谱的用户故事,这些内容则是我认为更需要思考的,我想下个周我就有答案了。

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