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这本书一大特色在于把说话这门技术分解成了讲述→叙述→表达→讨论→汇报→陈述→解释→回应，后来又增加了垫子、迎合、制约和主导。很多书都很难把一本书的脉络说清楚，不过这本书给到了很好的解析，当说话的技术被分解掉以后，我们就可以很好的去针对性的练习和提高。

且每一层的关系都是层层递进且互有变化。

讲述侧重于时间和顺序变化，要求把一件事情或者一个片段说清楚。

而叙述更侧重于把一整件事情的来龙去脉说清楚，还要求根据对方的反应来表达。

表达在叙述的基础上加点肢体动作，或者借助外来的工具来表达核心的意思。

讨论就是表达+沟通，汇报也就等于是表达+讲述。

陈述更侧重于书面汇报。解释侧重于表达+讨论。

回应是一种更高级别的技巧，兼而有之以上的技巧。

这本书还提供了两种训教说话能力的工具方法:看图说话和玩纸牌训练说话。可以说真正的把知识内化到套路上，可以提高自己的说话能力。不过再好的书都无法代替自己去刻意学习。