为贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要思想，深入学习习近平总书记在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上的重要讲话精神，提高当代青年积极参与基层治理的能力，7月20日，曲阜师范大学化学与化工学院“青禾赤子，‘疫’尘不染”实践队队员李世奇前往聊城市茌平区滨湖社区进行了社区志愿服务活动。 在实践前期准备活动中，实践队员积极与社区工作人员进行沟通，协商工作内容，最终决定前往核酸检测队和疫情消杀队进行社会实践志愿服务活动，这两支队伍的日常工作都是冲锋在前最接近民众的，这能够更好地深入人民群众，从中知民情，体民意，更好为深入地了解人民群众对于社区疫情防控工作的诉求和建议。 在实践活动中，实践队员参与假期期间的全员核酸检测志愿工作，主要负责协调帮助社区人员安全有序地进行核酸检测，做到“应检尽检，人人不掉队”。在实践过程中，实践队员发现了社区的核酸检测系统存在一定的弊端，这同时增加了社区核酸检测志愿者和社区成员的麻烦。一是社区成员需要出示不同的检测码：有时需要出示健康码有时需要出示全员核酸检测码，而有的刚从外地回来进行核酸检测的人员无法出示全员核酸检测码，就需要社区志愿者带着流程图上前为外地返乡人员介绍全员核酸检测码的申办流程。
二是社区内有很多附近的老年人带着孩子进行核酸检测，其中部分老人使用智能手机却无法找到健康码，还有部分老人使用老年机，无法出示健康码。而年纪尚小没有手机的儿童也无法出示健康码。为了加快核酸检测的进度，志愿者就需要及时地去帮助有需要的老人找到核酸检测的健康码，这些问题大大地增加了社区志愿者的工作量，也减慢了核酸检测的过程。针对以上问题，实践队员询问了进行核酸检测的医护人员和社区居民，他们都反映这些问题切实增添了很多不必要的麻烦，影响了核酸检测的进度。
了解到这一点之后，实践队在线上展开讨论，实践队员们群策群力，提出可以增加身份证登记通道方便没有智能手机的老年人登记；另外还可以提前截屏打印健康码，进行核酸检测时直接出示，方便儿童和不擅长使用智能手机的老年人登记。实践队员带着社区居民的诉求和讨论结果来到社区工作办公室，与社区工作人员进行交流，他们表示将尽快改进核酸检测登记系统，也会在社区开设免费的打印点让社区居民打印健康码，在社区开展智能手机的基础功能教学，力求让核酸检测工作进行得更加顺利。
除核酸检测工作外，实践队员又跟随疫情消杀队在社区门口为进入人员进行消毒，尤其针对一些快递包裹进行消杀，并提醒出行人员戴好口罩。和对外来人员进行备注，对于一些中高风险地区的返乡人员打电话让他们进行居家隔离，并组织人员进行上门核酸检测。正值暑期，许多大学生返家以及外出旅游返家人员剧增，社区工作者工作量大大增加。但大多数返家人员都能做到主动报备，积极配合社区疫情防控工作。社区工作者对实践队员说，能够得到大家的配合，大家能够理解他们的工作，虽然很累但是他们发自内心地感到快乐。社会实践活动结束之后，实践队员李世奇将实践期间了解到的问题整理汇总后向社区工作人员进行反馈，社区工作者表示会积极地改进，让社区的疫情防控工作更加的到位，并邀请实践队员下个假期继续来社区实践。
经过这几年疫情的发展，疫情常态化防控已成习惯，国家对疫情的把控已经游刃有余，不会再像一开始一样措手不及。疫情防控意识已经深入人心，人民群众对疫情也不再像开始时那样恐慌，社会发展也已经回到正规。但是实践队员发现在基层疫情防控工作中仍然有很多细节需要精细把控，比如如何提升“无智能机人群”在疫情防控大环境下的幸福感，不让他们成为局外人，这仍需受到基层工作者的重视。
作者：李世奇
