判断产品增长的FOR模型

什么样的产品更有可能获得高速增长?

新美联合集团CEO陈琪在很久之前提出了FOR模型来判断,在这里跟大家做一个分享。

一、概念:FOR模型


Fragments 碎片

Organize 组织

Re-Organize 再组织


1.1、第一个特征:碎片(Fragments)

产品中的主要内容,一定是碎片化的,而且碎片是同构的。

比如Twitter把「一切事物」碎片为140个字、新浪微博把「一切事物」碎片为140个字+一张图。

“碎片的丰富性”基本上决定了这个产品最终平台化之后的基础规模,所以我们可以很容易看到新浪微博的规模百分之百的要比蘑菇街大,因为它的碎片是「一切事物」,而蘑菇街只是「所有美好的女性商品」。

产品的定语越多,规模越小


1.2、第二个特征:组织(Organize)

为什么要碎片?

因为同构的碎片很容易以各种维度被组织。

比如Twitter按时间线组织、Tumblr按标签组织、蘑菇街按商品的天然品类组织。

信息沉淀和信息流转的速度成反比,这跟信息的组织形式是密切相关的。

信息组织的方式越自由,信息流动的速度越快,相应的也无法获得沉淀

因为时间线是最自由的组织形式,所以新浪微博的信息流转最快,但信息很快过期;

蘑菇街的组织形式受商品天然品类的边界限制,所以流转相对较慢,但是信息可以在一定程度上沉淀,挖掘出「最热」的商品来引导有「从众心理」的用户。


1.3、第三个特征:再组织(Re-Organize)

当信息碎片按某种形式组织好之后,这样的产品还会允许用户用非常自由的手段重新组织信息碎片。


举例:

1.比如新浪微博的「转发」功能,就是把别人的信息碎片重组到自己的时间线中;

2.蘑菇街的「喜欢」功能,可以把别人分享的好商品,极快地收藏到自己的喜欢目录中。


总结:

再组织的本质作用是将有限的内容尽可能充分地重复利用,以此提高生产率。

与信息流转速度恰好相反

信息的沉淀跟再组织的多样性,成正比。


积累利己,实现利他

1.利己是可以通过规则来发挥利他的作用,足够多的利己就可以统计出利他。明白了利己=利他以后,我们就不再纠结用户为什么要分享。

2.要让「再组织」发挥作用,必须要求用户整体对内容的选择能力很强,而且产品本身有通过「积累用户利已行为得到利他结果的机制」。

用户通过利己的行为,再组织信息,通过分享等手段利他,实现信息的多次重复利用,提升整体系统的体验。


1.4、为什么满足FOR模型的产品有更高的概率获得较快成长?

原因有两点:

1)生产率,上面已经提到,FOR产品比传统的产品有更高的信息使用率,因此生产率更高。这是最本质的原因。

2) 适合移动设备,因为内容小片,可以方便地在移动设备上浏览,而且自由的组织形式和再组织动作的轻量化,都很适合移动操作。

强社交关系对购物推荐影响有限,在Social Commerce中,强关系对购物的影响价值其实并不高。

这是因为,强社交关系,例如家人,本身在生活上重叠度很高,彼此的喜好等,都很清楚了解。

所以:

如何在弱关系中实现消费者的互动成为关键。

挖掘弱关系,才能实现新的增长。


二、FOR模型案例


我们用这个模型实际看一些产品,按FOR模型里面提到的三条进行打分,最高打5分。

1、Twitter:F4.5 - O4 - R3

碎片化4.5分:Twitter的碎片是很彻底的,但是不支持图片还是有点过于矜持了;

信息组织4分:组织是用时间线,好处和问题上面都有说;

信息再组织3分:再组织只能说及格了,Re-Tweet的功能毁誉参半吧。

2、新浪微博:F5 - O4 - R3.5

碎片化5分:140字文字、图片、长图片文字

信息组织4分:时间线、类别分组、热点事件

信息再组织3.5分:转发、关注、我的好友圈、名人明星等

新浪微博对Twitter做的两个改良是非常棒的,一是消息带图、二是“转发”功能。

这两点改进让这种产品形态整体达到85分,所以我们最近看到一些报告,新浪微博用户的活跃度是Twitter的数倍,从这个模型的打分上来看,很合理。

简单聊一下微信朋友圈的信息组织

碎片化5分:文字描述、图片、小视频。

信息组织3.5分:时间线组织

再组织3.5分:评论、点赞、朋友圈热点、收藏、个人相册

总体来说,微信朋友圈的信息,由于信息流转基本没有,沉淀是不错的。

但是时效性比较差,大概就一天的实效,但是由于朋友圈分享的比较多,到微信这个用户规模,每天总是有得看,而且大家看的都是当天的内容。

在信息的重复利用这块,做的不是很多,相对有些单一。


三、总结


1.在互联网的产品中,信息越碎片,信息越容易组织,用户参与的再次组织多样性,决定了产品的成长。

2.信息的流动速度与信息的沉淀成反比。即信息流转越快,信息过期越快。

3.用户参与下的信息再组织越多样,信息越能留存下来。即再组织多样性与信息沉淀成正比。

4.合理进行数据信息的多次组织,可以实现有限信息的多次重复利用,提高信息的利用率。

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