近日,河南一场婚宴过后,婆婆直接瘫坐地上嚎啕大哭,婚礼后曝光监控画面令家属难以接受。
这到底怎么回事呢?
01
原来这天是一对新人在酒店办婚宴,王先生的妻子说,办了30桌,总共26道菜。
因为是儿子的大喜之日,他在300多人的群里通知了亲朋好友,结果菜量上的不对,气得王先生妻子坐在酒店的过道内气得大哭:我太丢人了没法见人了。
我们都知道,孩子结婚是人生的一辈子大事,家长肯定是倾尽全力在给儿女操办婚事,尤其在宴席上事先都订好了菜单,交了定金谈妥后才欢天喜地迎娶新娘。
可是一切顺利,偏偏在酒店传菜上出了问题,酒店负责人说:当初是25桌备2桌,可是王先生妻子发现,为啥少4道菜3道菜,并且有几桌上的菜都没有,她才决定调监控是何原因。
主家质疑酒店质量有问题,肯定要查个清楚,因为最后他们是要付款的,谁知大喜之日出个这楂子,这让老一辈人心里确实不舒服。
王先生妻子说:如果不是我们去调监控,看本不知道这么大酒店会给我们少上。调看几桌都有问题,并不是一桌的事,况且刚上的菜就端走了,连筷子都没动,这酒店搞的啥名堂。
酒店负责人说,菜上不来是因为加桌了,所以菜上的慢。本来订25桌,备2桌,最后是30桌,王先生不相信堂堂一个酒店会因为上菜慢而出错。他们又同时去看监控,终于找出了问题所在。
02
原来,看了几桌,确实发现问题,这桌少上2个菜,那桌少上三个菜,有的桌多出来3个菜,我的天啊,结婚大喜之日,酒店管理这么差,竟然上错桌服务员都不知道吗?
负责人说:是他们的流程的确出问题了。客户要求我们酒店赔偿1.8万,但是没有协商好。
主家也不开心,我们没让你们多加,或赔偿所有损失就不错了。
负责人最后说:把主要的亲戚邀请来再吃两桌。
嗯,还有这样处理问题的负责人。
听了负责人的回复,如果你是主家你会同意吗?
结婚摆酒席,酒店出现这样的事,说话还这么不负责任,轻描淡写一句话惹恼了王先生。
“我受了一次伤,还能再受一次伤吗?”
丢人丢大了,这酒店不是诚心诚意地解决问题,只请主要亲戚再吃两桌。谁欠吃他们两桌啊,这样的酒店态度和服务质量太差,谁还敢再来上当受骗。
酒店方确实对王先生家人精神上有一定的伤害,做法也欠妥,况且只查了8桌,5桌有问题,这也太粗心了,主家还算好说话,如果遇到粗暴的顾客,直接让酒店停业都有可能。
最后协商的结果,酒店把错的几桌钱退了,再拿出来一部分作为补偿。
03
网友看到这样的事,都纷纷指责:
酒店牛啊,居然说让亲戚回来让他们再吃两桌,也就你这水平的敢说这话,要是我,你敢跟我说这话,当场就让你坐地上哭,当着全国人民的面你侮辱人,这经理要是还能继续干下去,这酒店也该倒闭了。
酒店方根本没意识到自己的错误在哪,管理上的失误难道要消费者承担吗?不知廉耻!
遇上这样的事太闹心了,尤其是婚宴,一辈子一次太不应该了!
欺诈行为发生在婚宴上,不能简单的照价赔偿吧?一赔三再说精神伤害,必须重罚,严惩这种欺诈宰客行为!
还有网友说:老太那样在那里假哭更丢人吧!有什么事说什么事。解决什么事,那样哭闹没眼泪更丢人。
夸张的婆婆!本来酒店没做好的事,被你这么一闹,反而觉得,你们得理不饶人!
这根本不是夸张,其实这没什么丢人的,事不搁在谁身上,都是站着说话不腰疼,婚宴办的不顺心,男方父母是最头疼和恼火的。
因为结婚订酒席是他们老人出面解决,对着亲戚朋友的面办出这窝囊事,你让他们的老脸往哪儿搁。要知道敢有一桌出问题,十几个都会催问,一传十、十传百,成个婚宴都知道饭菜出了庇漏,不知道的还以为男方家偷工减料不想让亲朋吃好喝好呢?
所以,大家没经历过,就不要去恶意伤害男方父母做的不对,因为我朋友结婚就经历过这样的事。
04
当年朋友结婚时,朋友父亲也张罗在一家大酒店给他们办婚礼,预订60桌,本来热热闹闹的喜事,就因为提前没有安排好房间,让娘家人不好就位;又加上人多,酒店的菜量不够,有很多菜都是上面看着漂亮,菜下埋着黄豆芽,可想而知给来宾造成了多大的心理阴影,有的当场没吃几道菜就走了。
那时我们看着都着急,新娘子在哭着看不起她们娘家人,这边已经开席,大家都吆喝着菜的质量不高,可想而知高兴事给搅了心情,放在谁身上能过得去。
让本就辛苦操心的父母增添了多大的压力,当时朋友父亲不断给各方赔不是,看着都心疼,儿子结婚,酒店管理不力,凭空让父母成了受气包。
所以,结婚操办婚宴是一件出力不讨好的事,顺利了皆大欢喜,敢有哪个环节出错,造成的心理阴影多少年都是心结,这也给以后小两口的幸福生活埋下了伏笔。
结语:
恋爱是封闭的人际关系,结婚是开放的人际关系。结婚是进入社会,恋爱则是游离于社会。 ——【日】国分康孝
说归说,结婚是开放的人际关系,自古以来形成了请客随礼的习俗,所以也逐渐成了社会问题。
现在结婚也的确太铺张浪费了,虽然结婚是大事,请亲朋好友共同庆贺也在情理之中,但过于宣扬就会乱了场面。虽然于情于理主家的要求不过分,是酒店做得不到位。事后如果认错态度好,也不至于让老太太气得直哭,要知道当父母的都爱面子,尤其结婚这么大的事出差错,确实让人记一辈子,有的还直接影响小夫妻的感情。
王先生他们也有错,25桌备2桌,结果最后是30桌,确实超出预订范围,上菜慢也是原因之一。况且大喜之日,有问题解决问题,哭闹确实影响不好,不知道的还以为是新人出了什么事,结婚日大哭也不吉利。
我想,以后国家应该控制大操大办婚宴的陈规陋习,能简单就简单点办,年轻人对待结婚也应该一切从简,不但给父母减轻压力,也让同事和朋友少随一份儿份子钱,有时随大流的跟风真的没必要、还让想结婚的人害怕走入婚姻,何苦呢!