听这件事儿，好像一点儿难度都没有。
不就是竖起耳朵——听就好了么？
可是，你确定，这么多年，你真的会听么？
你能从听中听到多少信息呢？
传说地藏菩萨有一只唤作谛听的宠物，可以通过“听”来辨认世间万物，尤其善于听见人的内心。
可见听这件事儿远比我们一般以为的要高级很多。
先来说说听的层次。
关于听实际上是有三个层次的，层次越高功力越强，最高层次的听是可以听出可能连对方都没有意识到的内容。
当然，这个听，并不是听力，不仅仅是耳朵的生理功能，更多的指的是听的技术。
让我们一个层次一个层次的来了解一下吧。
第一种听为以自我为中心的听。
这是一种最为常见的听，大多数时候，我们的听就是这样的一种听。
比如你的孩子今天对你说了一句：＂好像明天是个大晴天啊！＂，你听到了什么？
很可能我们听到了“晴天”这样一个信息。
接下来呢？
可能你的孩子还在和你说着他的对明天的一些打算，而你的心里，已经在问自己：“明天要不要请假出去玩？”，“下了好久的雨，终于可以晒晒被子了”，“家里的花是不是要浇水了？”
发现什么了？
这个时候，你的思想已经从孩子那里跑到了自己的身上，围绕你的都是和你自己有关的一些想法。
有时，当你从你的想法中出来的时候，你会突然发现，不知道什么时候，你的孩子已经不再和你说话了。
第二种层次的听要高级一些了，这是一种以对方为中心的聆听。
还是你的孩子，和你说了一样的一句话。
这个层次的听，你的关注点没有转移到自己的身上，而是仍旧停留在他的身上。
你会看着他，点头回应他：“是的，天气预报说明天是个好天气呢！”
你会对他突然这样的一句话感到有些好奇，你会问他：“你有什么打算么？”
你会发现他会对你的回应表示非常开心，可能会滔滔不绝地和你说起他对于明天这个好天气的一些想法。
于是，你们有了一次非常愉快的交谈。
第三种听就非常高级了，不是一般人可以达到的程度，需要我们不断不断的刻意练习。
还是之前的例子。
你从这句“明天是个大晴天”中听到了什么？
有听到孩子什么样的情绪？
或许是包含期待的？
有听到什么样的需求？
你可能突然想起，之前你有答应你的孩子，当天放晴的时候，带他去海边玩耍。
你可能听到了孩子内心对于你的召唤：妈妈，可不可以陪陪我。这也许并不需要在天晴的时候，就算下雨天，我也希望你能和我在一起。
当你带着这样的一种感受去回应你的孩子的时候，你觉得他会有怎样的反应呢？
所以第三层次的听，是一种全方位的听，需要我们完全放空自己，去听对方所描述的事实，去感受对方的情绪，去探求对方真正的意图。
孟子有句话:“人之患在好为人师”。
每个人都有傲慢好胜的心理，都想比人家好，都想教训别人，都想指导别人，这是人的毛病。
很多时候，我们在听别人讲话的时候非常容易插嘴，抢着说出自己的想法，对对方所言进行评价，或者给予安慰，或者提出建议。
我们可能连对方的话都不能完整的听完，就更做不到去聆听对方背后真实的意图这件事了。
而这种好为人师带给我们的也不仅仅是沟通的不利，还有可能会造成我们心与心之间的隔阂。
所以，安静的闭嘴，简单的回应，专注的目光，放空的内心，适当的回应，让人与人之间的沟通更为融洽，让心与心的距离可以更近。
（本文理念源自顾敬松老师的效能教练课程。)
