华杉老师说,学兵法是学以润身,学到自己身上。7月份以来,尽管压倒性投入到《华杉讲透孙子兵法》,仍旧知之甚少,甚至连皮毛也称不上。
以下几点,受益颇深,无论生活中、工作中、公司的经营中,都非常有用。
⑴
《孙子兵法》里面的“计”不是计谋的计,或者说首先不是计谋的计,而是计算的计。计算敌我双方的力量对比,叫“五事七计”(“五事”是五件事,道、天、地、将、法;七计是七个科目,分别是:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?),相当于现在我们写方案经常用的SWOT分析,叫做分析优势、劣势、机会、威胁这四个维度。
如果六年前的今天,我刚好遇见你,我的两家餐厅不会不择时、不择地,不会不考虑到加盟店的劣势(产品单一),不会不去考虑时代背景(公款消费戛然而止),不会不去考虑强季节性和突发事件(比如禽流感)带来的致命打击,而着急忙慌地开业!
⑵
《虚实篇》里面的第一句话,最了不起的一句话就是:“致人而不致于人”,是我调动敌人,而不是敌人调动我。
我们在经营里面也是这样,我要把全部的精力都投入到怎么把产品和服务做好。 客人自己会来,这就是致人。如果我不把自己的产品和服务做好,而是把精力消耗到天天去找客户上面,那就是致于人。
产品品质和服务是企业(公司)的生命线。
⑶
想要得到,必先放弃。
做商业战略重心的选择时,有策略的做“虚”,能保障最重要的“实”。如何做到实,是用虚来换。 要选择在哪做实,首先是要选择把什么地方做虚,把虚的地方放弃。
最成功案例,汉庭酒店。
首先,做虚的部分,它把酒店里面的餐厅以及其它的服务配套全部砍掉,大堂也不用那么大。那把什么地方做实呢?用创始人季琦先生的话说,就三句话:
睡好觉,洗好澡,上好网。
这三个都做实了,它才能迅速成功,成为纳斯达克的上市公司。
汉庭模式创立之后,所有的酒店都开始学习这种模式,汉庭已从他开创的蓝海又掉进了红海竞争,此时汉庭的打法做了改变——“爱干净,住汉庭。”就是当我们在干净上面做到最实的时候,其他的竞争对手在干净上面就虚了,这样就做到了以实击虚。
啤酒+小龙虾=世界杯!这是2018盛夏的果实!然鹅,跟我们特色火锅店似乎没有干系。龙虾作为诱饵(吃火锅送龙虾)试着运营了近一个月,点击率几乎为零,营业额也未见明显提升(与去年同期比),立马下架,专注做好自己品牌火锅,做好服务,营业额目前来说妥妥地保持第一(本市三家加盟店)。
⑷
知己知彼,关键在知己。
知己知彼,百战不殆,人们就总想去知彼,以为知己不是问题,觉得我自己我还不知道吗?知己知彼,关键在于知己,因为
“不可胜在己”。
自己强大了不失误,别人就无奈你何。你如果千方百计地去知彼,可能还着了别人的诡道。
你要练好基本功,管好自己,等你自己强了,再等待胜机出现,在最有把握的时候动手,先胜后战,一战而定。如果自己不强,那就不要逞强,No Zuo No Die。
其次,知己知彼中的彼,不是对手,而是客户。
华杉老师有个著名的泡妞论:泡妞的关键在于妞,不在于情敌。咱们班级里有一个班花,10个男生追求她,你把那9个都打败了,甚至都杀死了,她一定跟你走吗?反过来,她如果愿意跟你,有100个男生追求她又如何呢? 经营就是追求顾客,和别人没关系。
这也是非竞争论,竞争是跟自己争。
产品做好,服务做好的同时给到客户最大范围的优惠,自然顾客盈门。
在这个不算平静的盛夏遇见你,刚好,刚刚好!