首先确定我们是否实在解决共同问题,大多数人在沟通定位时候看似在解决同一个问题其实确实个说各话。
第二,多面共同思考,从不同的角度看问题,每个人因其立场不同,所代表的利益不同,导致他们即使在共同话题里也会发生各种冲突,所以要求我们要站在其他人的立场看问题,找出矛盾点,然后去解决。
第三,预测并影响别人的行动,当能站在其他人角度看问题,那么预测并影响别人就会简单许多
最后,假设沟通会失败,我们在每次沟通前都假设这次沟通是失败的,那我们从中找出可能失败的原因,并在沟通中去努力避免。
首先确定我们是否实在解决共同问题,大多数人在沟通定位时候看似在解决同一个问题其实确实个说各话。
第二,多面共同思考,从不同的角度看问题,每个人因其立场不同,所代表的利益不同,导致他们即使在共同话题里也会发生各种冲突,所以要求我们要站在其他人的立场看问题,找出矛盾点,然后去解决。
第三,预测并影响别人的行动,当能站在其他人角度看问题,那么预测并影响别人就会简单许多
最后,假设沟通会失败,我们在每次沟通前都假设这次沟通是失败的,那我们从中找出可能失败的原因,并在沟通中去努力避免。