29期建平作业复盘管理

复盘-围棋的术语。

复盘的代表企业联想集团，柳传志。

复盘的目的是总结经验，找出失败的原因以及应对的方法。

复盘的方式方法

一.回顾目标:目标要做到可量化可衡量的

二.评估结果

三.分析原因:多去找自己的原因

四.总结规律:方案的风险，如何避免风险，具体的实施计划，里程碑和监控点是什么样的，最终的结果是什么样的

复盘的工具

问题的界定:1.业务问题和机会是什么

2.问题和机会会涉及到哪些范围

3.目标，问题和机会的主要衡量指标是什么

目标的分叉树，鱼骨图

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