需求文档，对于每一个产品经理都不陌生，这是大家日常工作最基本的产出。它集合了我们对需求的分析、对需求的理解、以及对需求的规划。但是到底什么样的需求文档才是一份好的需求文档呢？相信很多产品经理都有自己的见解，在这里，我只想表达我自己的一些想法，如果这篇文章能对一些或者一个产品经理有帮助或者有一丝的启发，那我觉得就很知足了。
首先，我们需要确定需求文档是用来干嘛的，即类似于产品定位。需求文档主要作为产品经理开展工作的一种介质，它用于我们工作中需求的记录、传播，基于文档来保证我们的信息同步，是我们下游的工作人员开展工作的基本依据。
其次，要确定需求的目标用户，我觉得主要目标用户有三类：
1、开发人员：他们是需求的实现者，他们是否能读懂你的需求，直接影响到你的需求能否按照要求实现。因为他们要将你的需求文档转化为对应的代码，进而表现到具体的产品上。
2、测试人员：他们是需求的验证者，他们是否清晰的理解需求，直接影响需求的实现质量，因为他们要将需求文档转化为千变万化的使用场景，模拟真实用户使用产品的各种场景。
3、其他产品：他们可能是需求的交接者（尤其是互联网公司，人员流动很大，产品经理离职一定要做工作交接，这时候文档起到很关键的作用），他们是否能清楚地把握需求，直接影响后续需求的迭代，因为他们要基于你的需求不断优化产品，让产品不断达到预期的目标。
接着，我们要确定我们这个文档要实现的目标：让阅读的人，通过文档知其然知其所以然，即既要知道这个需求是什么，还要知道为什么要做这个需求，深入理解需求。
然后，我们要开始梳理需求文档的大体框架，类似于产品需求的梳理阶段。基于我们对用户需求的分析，大体可以梳理出来需求文档需要有以下几项内容：
1、需求背景：描述我们现在面临的问题，我们的需求就是致力于去解决这些问题的
2、需求目标：方便上线后对于需求效果的考核
3、需求对接人：便于梳理需求涉及到的系统及对接人，前期把涉及到的系统都梳理到且有对接人，后期要省事很多，不然真到了后期实施时才发现，就很可能会造成需求的延期
4、需求描述（包含概述和具体流程）：这是需求文档的主体，可以通过流程图、原型图等附件来辅助说明你的需求，方便其他人来理解需求
5、其他说明：可以包含数据埋点、系统响应、后续的验收标准等信息
再然后，开始填充内容，也就是项目的实施阶段。我们要基于需求的架构来具体的书写我们的需求文档。撰写需求文档时，一定要注意条理清晰，尤其是需求描述部分，切记长篇大论，尽量使用简洁的语言，合理划分段落层次，增加文档的可读性。
最后，增加目录，检查文档，这个算是验收阶段，查漏补缺。
最后的最后啰嗦一点，就是希望大家可以养成良好的文档习惯，做好版本记录。需求文档并不是一成不变的，评审之后可能有改动，而且到后续项目的开发测试阶段也很有可能会有变动，这些变动有的来自于产品经理，有的来自于开发测试同学，不要害怕变化，要拥抱改动，同时做好需求文档的维护，添加好版本记录，将每次的改动都更新到需求文档中，这样才能保证你的需求文档是相对完善的。
