关于直播打赏付费与知乎live付费问题探讨

1、为什么大多数直播打赏赞赏使用虚拟货币而不是直接给钱?

1)、把人民币换算成虚拟货币,可以降低消费者消费现金的既视感;同时能够让用户享受到服务的价值可衡量;换句换说,就是为了让用户能够更好的装逼;

2)、平台可以操控虚拟货币与人民币的换算规律;如果直接打钱,实时到帐和银行费率都是问题;同时,平台与播主之间如何分成,如果我作为主播,用户送给我的我的奖励是10rmb,结果到账只有6rmb,整个心里肯定就会不一样;

3)、还有很重要的一点,在直播中,这种打赏行为是即兴的,如果某个时刻要打赏一万块人民币,整个支付流程就非常繁琐,繁琐的流程就会流失支付,降低打赏成交额;虚拟货币支付交易起来就要快得多;

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2、为什么知乎live是商品,可以用支付宝/微信付款,而在线直播却不能是商品,不能通过支付宝/微信付款?

1)、直播要走虚拟账户的钱包,知乎live直接走的支付宝,不需要走苹果的虚拟充值业务;这个取决于苹果如何定义你这个产品,或者说你这产品在苹果那里被定义为什么业务;

2)、苹果的定义是:看用户付费购买的商品/服务是否为虚拟数字产品;更详细地说,看商品/服务的实际消费场景是在 app 内,还是 app 之外;

- 在 app 内即可完成消费的,苹果要求使用 应用内购买,典型如电子书、在线音乐、充值类虚拟货币、游戏/直播中道具、QQ/微博等会员类产品、在视频 app 中看电影、微信表情等;

- 需要在 app 之外完成消费的,可以使用第三方支付,典型如线下电影票、实物电商、在行、知乎(需要在app外消化知识内容)滴滴出行/Uber 等;

3)、说的直白点,苹果只会干涉虚拟货币充值业务,说白了就是虚拟道具,苹果是会查的;这个就像我们在淘宝上买东西,苹果也不会查的,买东西和充值服务是走的两套不同体系;就类似天猫开商城的时候,也会区分实体货物和虚拟货物,两边的玩法是不一样的;

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3、为什么知乎可以是门票,直播不行?

1)、门票,是一种商品;是付费才能参与,是一个买了才能参与的过程,是以主播为导向的,应该是开播人、主持者的收益;

2)、打赏是免费参与后的自发行为,是一个互动结果,是以平台为导向的,你打赏了,最终平台会跟播主进行分成结算;

3)、本质上产品定位是不一样吧。一种是以买了,可以获得什么,一种是,你看爽了,去互动,去送礼物;

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4、知乎live为什么不是打赏,而要收门票钱?

1)、知乎live收门票对于高质量内容的尊重与认可,高质量的内容可以通过门票获得收入;直播等普通的内容,身就没什么门槛,只要确认有收款资质和实名认证;一方面要考虑使用时长和活跃,二方面只能通过互动刺激用户打赏;

两者说的直白点,知乎live就像你花钱买一本书,看直播打赏就像你街边看杂耍赏钱是一样;

2)、直播没办法让用户去付费后看;因为live的付费,是有大v的信誉以及累计产生的内容来背书的,用户会评估这个东西我是会值得的;像直播,锤子的发布会,当然可以花钱去看,但是普通的就不会;

3)、我作为一个用户,我为了什么要付费;知乎live给人的心理是,我付费了,我能获得什么,是一个有心里预期的付费;常规的直播打赏场景是,我爽了我开心了我愿意花钱,但是这个流程没有评估标准,我为什么爽我为什么花钱;

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