上帝为了关了一扇门，总会为你开一扇窗，重点是在找到那扇窗之前，你是否可以保持阳光积极的心态并且坚持下来。
松下幸之助虽然身体不好，可是却反过来造就了他对“心法”的研究。虽然很小就撤学了，但是却养成了谦虚的心态，无论何时何地都不耻下问，对客户对部下等都是，对客户的学习心态也反过来更利于了解客户的需求，生产出符合客户需求的产品。
如何让员工把做事当成做事业？
一，让员工有“主人公精神”！
员工：用我是社长（“领导层”）来判断是非
社长（领导层）：“怎样才能让员工快乐工作？”“怎么样快速工作，提高效率”（怎么才能做到提能降耗）
二.如何做到
1.身边人当做客户来服务的心态
2.如何让客户“感动”“感谢”“感恩”
3.告诉身边的人自己的想法理念等，让身边的人彻底了解，对对方交心，然后才能集合到大众的力量
三.“委任式管理”
1.理念： 做事判断标准“愿景使命价值观”，对应还有的责任？做得事情是否利他之心（利他＝利己）
2.及时汇报：事情的情况应该及时做汇总，不管在什么时候，在做事情无法判断的时候，随时随地进行汇报。一是方便及时引导部下处理事情，二是方便上级随时了解事情发展的状态，变化等
3.部下自己提问题，提方案-引导式
（1）.对于部下提出的问题不直接给出答案，让对方给出解决方案，然后告知对方知道了这个方案，询问对方的想法看法？
（2）.判断的唯一标准是是否符合公司得经营理念。让对方根据标准给出判断结果，是否对错？直到给出符合理念的方案。往复几次，培养对方的思维方式。
四.如何武装部下头脑？
1.是否符合理念？公司得愿景使命价值观
2.服务客户的心态，如何让上级因为我的工作快乐？如何做好自己的服务让对方感动感谢感恩？
3.给出的方案要基于事实，有一定的调研基础。
4.对于对方给出的符合方案，给予一定的肯定。
我们常常交代一个事情下去，然后就期待对方能够得多好。
