1.

家长：孩子在最好的班，七年级和八年级上学期都可好，八下开始上课画画，不咋写作业，状况不好，老师想让换班，想再跟老师沟通，不知道咋说?

娅丽老师：

兵分两路，一是提前跟老师打招呼：听到老师说了这段话很重视，想跟爸爸一块过去，（用那一套话）

孩子一生气要抓自己伤害自己，这样的话不要给老师说，焦虑、压力传递给老师。我们说啥话的时候，要知道目的。

孩子顶撞老师，家长先道歉。因为目前孩子的状况不太会说，家长就承担所有。要明确不是老师导致的孩子情绪大，而是家长没弄好。希望老师谅解，及时跟家长联系，孩子的情绪不是针对老师，是我们家长做得不对。

家长一直表达班级严的时候表达的目的是什么?

家长说想给老师说一下，让老师给孩子时间。孩子再出现什么情况，希望老师再给机会，我们还在调整学习中。

跟孩子沟通，这种是啥原因呢?

孩子压力大，孩子哭呀说呀，一定要理解共情到孩子。

家长要两手托，一手托孩子，一手顾及到老师。

2.

问题：孩子新高一没正常返校，军训受伤没参加完，返校晚半天才去，物理数学化学跟不上。家长给孩子选的最好的高中。老师也愿意给孩子补课。补完课，给孩子谈话，家长老师都鼓励，孩子信心又上来了。孩子不想去教室，一直在学校妈妈的办公室自学，发现自学还是不行。孩子说不行了上职高。

娅丽老师：

想解决啥问题?

（家长说孩子纠结上高中还是上职高咋弄?孩子一直追问咋上职高，让父母找。）

在老师补课的时候，什么没听懂，是什么最后弄懂了?

孩子是咋弄明白的?

通过什么样步骤弄明白的。在这个过程中要给孩子赋能。（家长的回复不是娅丽老师问的）

带孩子去体验一下职高的环境。

孩子不论在哪个环境总能找到自己不如别人的地方。

孩子的问题不是因为初中很优秀，高中跟不上了。孩子心里比较的东西多了。

直播间不是倾诉的地方。所以连线前要做个规划，笔和本，问题的梳理，语言的精简。

3.

孩子不会做物理卷子，妈妈不会引导，直接告诉孩子我给你找答案。孩子把题读好了，说会了，实际不会。妈妈让孩子不会就不会，明天再做会。妈妈想让孩子在学校完成作业，孩子不会的题不会问老师。

娅丽老师：

孩子不愿意问老师原因是啥?（妈妈觉得孩子是害怕，自己问的问题，老师接受不了）

发生了啥让孩子有这感受?（孩子说不会，妈妈都说让孩子问老师，但孩子不问。家长的回答不在点儿上）

弄明白孩子不想去老师那里辅导作业的原因。（家长说，弄不明白这事儿。）

咋跟孩子说?你说说看。

（家长说你去了就去了。不想去就不去了，那解决不了咋办?孩子说明天会讲呀。）

孩子放学回家还写，孩子是愿意写的学的，是积极进取的孩子，爱学习想弄会。

（家长嗯了一声）

嗯，说明家长有很多想法，但是直播间没那么多时间，所以想解决问题要约咨询。

这么晚了还写作业，你是积极主动的，不会的你问老师给你解决，你不问的话，咱可以找辅导班老师，但是咱这一块效果不明显，到底咋回事呢?

鸡蛋里挑骨头看到孩子的优点。

看到优点，描述现象，最后是面对问题。

（如何跟孩子说）

咱不会，妈妈也不会，妈妈这里看有两种方法，一种是找老师一种是找辅导老师，这些问题不解决会影响你能力的发展。

4.

孩子上小学三年级了，莫名焦虑，失眠，早醒。

娅丽老师：

这个焦虑 跟孩子上三年级有关吗?

家长从孩子上小学开始就莫名焦虑。就感觉三年级要学的更多了，就焦虑。

家长没上实操班导师班，那就上实操班导师班。

5.

孩子去学校，呆了两小时，接回来。送到学校门口，耽误拖拉一会儿也进去了。

想再推动孩子咋弄?

娅丽老师：

推啥?

（想约咨询）

咨询很困难，咨询室不是孩子自己表达，是父母在安排。孩子在这一块会抵触。

孩子在这个过程当中说一些自己的问题还是很困难的，

这样的孩子如果主动来，一次一次来和咨询师先建立关系。

咨询师不是家长的帮手，家长按自己的方法在家里没办法引导了，如果再让咨询师以家长帮手介入是不对的。

（家长能做点啥?怎么再往前走）

孩子见了咨询师不说话头都不抬，针对这样的孩子对咨询师的要求太高了。

（家长想让咨询师给个方法）

期待值太高，这样说不科学。

平时给一些人的指导，很多是一直在持续做咨询的，比较了解了，只是说有一个点，排咨询没排上，所以连线给个指导，是建立在对他们家庭已经有了全貌了解的基础上。

（自己控制不了情绪）

我们知道情绪是怎么来的?管理好自己的情绪。

陈彦东老师给这个加餐两点：

1.90%能管理好情绪，10%管理不好的情绪，不要给到孩子。

2.不要控制孩子，控制孩子会让孩子感到扑面而来的压力。减少点对孩子的关注。全覆盖的压力，孩子不会往上长的。