经历了两个传统欲转型企业的数据岗位，无一不抱着与企业一起开拓数据化转型创新的美好愿望，却都不同程度地遭受了骨感粗糙的现实...

今天，忍不住分享一下，传统企业转型为什么那么难？

1、“我看不懂”

----大数据、AI等技术的专业性艰涩性，造成了业务应用端和技术端的天然阻隔

在实际应用中，最明显的就是，数据工作者出了一份数据报告或模型结果，运营人员和业务主管看不懂，继而看不下去；

这件事不能要求业务方，她们没有数据从业者的知识积累，即使用大白话来向她们解释，反复沟通确认，其实也不能保证她们没有听偏掉；

这件事也不能完全依赖数据从业者，需要业务方向前走一步，只有你从心底里愿意接收一些新的想法，新的尝试，你才能更好的接收数据从业者向你发出的信息。

【突破】：数据人员需要产出好的数据产品，同时必须具有把你的产品“推销”出去的能力，用大白话来说，用比喻，用图表，用讲故事的方式.........量体裁衣、因材施"教"、循序渐进.........

2、“你又不背KPI”

----数据岗位说到底是支撑岗位，不背KPI，更没有调动资源的权力。

数据岗位在实际企业中比较尴尬，从最开始的数据收集，存储，清洗，转化....你经历的无数工作让人抓狂，但业务人员最后看到的就是一张表，和一些结论，她会认为你的工作不过就是半个小时的事，她们通常会不太理解你的工作。

你把数据结果发给她之后，她乍一看数据那么多，有点不想看，运营的事情有很多，就更不愿投入时间来看。其结果就是数据人员的数据结论和发现，没办法用到实际运营中。所以特别需要让运营人员和业务人员对数据工作建立信任和了解，继而与数据人员建立持续有效沟通，共同探索推进数据化运营的工作。

【突破】：数据岗位不背KPI，没有调动营销资源的权力，所以就决定了，在数据化运营这件事上，数据人员必须和运营人员或销售人员，走合作运营的路子，你的每一个数据解决方案，都要瞄准为其解决实际业务痛点，减轻业绩压力，必须接地气，好用且容易实现。在管理机制上，或者以项目制的方式开展，或者以数据人员与业务人员一同背KPI的方式进行.........

3、“数据支持的流程与制度缺乏”

传统企业中，一般都没有成熟的数据支持运营的流程和制度，前端数据从业者只是被定位成取数的人，而后端的开发维护都外包给第三方公司，随着第三方公司走马观花的“流动”，数据库内可用的数据惨不忍睹。

可以想象一下，一方面，数据源头的数据用起来，代价成本极高，说给业务主管听，主管认为，这个问题为什么老是提，你为什么就解决不了；一方面，你想拿着数据去探索更多数据应用，在推进的时候无从下手。感觉就是一个字，难啊.......

流程的问题既包含数据治理，数据库管理的流程，又包含数据结果应用使用的流程。

【突破】：还是要从认知和思想上首先做好准备和接纳，对于一些新技术和新科技，如果从公司领导到员工，都能够亲身去接触浸润在新技术环境中，那真是“极好的”，武装了头脑，才能武装双手。外行人领导内行人时，必要的放权、试错意识是很有帮助的.........

4、“企业的大环境”

什么是大环境，很难定义，如果企业里唯KPI是从，一切以KPI为标准，各个部门就会每天只关心自己有没有完成KPI，有没有被老板责骂，有没有被其它部门争权夺利.....眼睛里只有自己的一亩三分田，任何高度不确定的，以前没做过的，可能带来风险的，坚决不肯去尝试，连想都不会去想，公司是老板的，工资是自己的......执行效率太高的环境里，是很难出创新或转型这种东西的。

【突破】：对一个以转型、创新为任务的组织中，KPI考核的内容，是否可以更多样化一些，比如客户结构的健康度，个人C客户的占比，新客的增长速度，产品迭代更新的速度........在商业模式、盈利模式....啥啥都没方向的时候，一定要求你这个部门第一季度完成销售200万，第二季度300万，这不是在逗我玩儿么......这样只会让大家顾不上操心怎么实现从0到1，而只管埋头做业绩，去造假，招引大批薅羊毛的假客户，蒙着眼睛一路狂奔.........

5、“人的因素”

公司里的员工是有某种精神气象的，有些公司的员工朝气蓬勃，敢闯敢拼，不考虑过多个人得失，在乎经验经历和未来，想到目标就会眼里放光，燃烧热情....这样的公司和团体，体现出的是生命力和成长；

相反的，你会说，那些暮气沉沉、没有进取心的是最不好的吧...不是，最可怕的是那些掌控着资源，只关心自己的利益，对自己觉得没好处的事情毫无兴趣，又特别拥有斗争经验的人.....

【突破】：这个问题比较复杂，要么学互联网公司，无论主管还是员工，只招35岁以下的，但对传统行业而言，在这个行业浸润多年的经验、对人对事的判断、做事情的沉稳和老辣......这些一定是要上点年纪的老员工才能有的职业能力，这是不能被忽视的优势和资源。说到底，这个还是由这个企业的CEO，以及他内心所认同和实行的管理理念所决定的.......哲学上不是说，我们的社会和生活的世界，归根到底是由人的认知和理念所创造的。

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有时候会把人类的生殖繁衍与企业的转型存续做类比，人类是通过生育下一代来进行繁衍存续的，将积累的知识和财富一代一代传递下去，最终使人类站在食物链的最高层级上；一个企业行不行呢，通过自我革新和模式更新，一代一代延续下去，越来越强大，我觉得肯定行，世界上的百年企业不乏其数，只是能成功的也许是其中极少数。这也许是传统企业转型的意义所在。

企业和人一样，为了让自己不要那么早衰僵老，尽量保持认知和思维的弹性和灵活性，有留白、看得到不一样的，容得下对立面的......永远在追求奋斗的路上，与挑战同行；勇于从错误中学习，自我革新；尽量不要被自私和欲望填满....