天气 晴
今天听他们分享感触最深的是要随缘，一切需要随缘。
虽然说这个客户跟他妈妈是一个工作人员，而且20年的交情了，然而并没有妨碍他们后续的沟通。
当时谈的是一些日常的医疗类型的，客户表态感觉不是很喜欢。养老类型的可以用来比谁，也不错，但是客户有偏好，喜欢重疾类的。好像有什么两次费用的，难题。然而还是克服了困难。
因为如果将来有好的服务的话是可以帮客户节省时间和费用的，相当于打折了，给客户提供了实实在在的好处，这是站在客户的角度考虑问题，而不是纯粹为了个人的利益。
这个人观察能力很强，会看到客户有什么样的需求，比如说看到家里面少了个空气净化器，就可以为客户规划，这点我还要逐步培养，因为之前没有特别注意。需要可以培养观察别人需求的能力。
另外发现如果一个人的抗压能力有点弱，可能来自于两个方面。
第一从小缺爱，没有从家里面得到足够的关心，没有感受到被爱，没有建立起强大的自信心去克服人生路上的种种磨难，遇到苦难内心就崩溃了。
第二 没有强有力的外部支援。如果我们没有办法从原生家庭里面获得足够的支持，那么周围人的帮助和支持就很重要。因为哪些难熬的时刻即便别人没有办法帮你解决问题，但是有人在身边陪着你就不会感觉到那么难受，心里面会有一股暖流通过，支撑着你走下去。如果有幸能够碰到帮助你解决困难的人就更好了。
自身力量薄弱可以多加练习，然后学会依靠外部的力量，这样你的日子就不会那么难熬了。学会放手。
平时需要积极主动地提前做好规划，将一切事情做到前面，而不是紧赶慢赶一直往后拖。有的事情需要认真思考，会发现有非常多的解决方案，结果会超出你的预期，看到人生有无限的可能，这都需要你静下心来思考，给自己留出充足的时间。
做事方面可以从别人身上学到很多的方法，大家都在尝试，每个人都在用自己的方法做事，听别人讲得多了之后发现脑子灵活了很多，不再是一板一眼的不会变通，开始灵活运转了。
我也正在转变自己的思路，尝试更多的可能性，尽量让别人感情上能够接受而不是直接无视，这都需要技能技巧，跟人打交道的技能。就比如今天老乡遇到事情，我直接很紧急的去寻找办法帮他去解决遇到的车险问题，虽然最终我帮不上他啥忙，我也尽力了，有的事情毕竟是无可奈何的事情，跟别人接触多了之后发现为人处世风格正在转变，尝试学着多多为别人考虑，设身处地的去解决别人的问题，关心他们的焦虑，而不仅仅是打嘴炮，多做一些实事，这是我以前没有做到的事情，现在正在尝试，而且感觉状态越来越好，加油。
