8 帮助孩子学会调节情绪（一）

你好，欢迎来到未来春藤，

我是Wendy博士。

今天我们来探讨一个困扰很多家长朋友的问题，就是情绪。情绪为什么很重要呢？你可能面对3岁的宝宝不会表达情绪满地打滚，可能面对7岁的孩子因为一次考试没考好沮丧很久，可能面对一个高考失利的孩子一蹶不振，也可能在职场中遇到不少人不太能调节好自己的情绪。

换句话说，情绪调节能力的高低，不仅仅会对孩子的成绩造成影响，还会对孩子一生的幸福造成影响。

人类的情绪是一种普遍的存在，婴儿在6个月左右的时候就能够对不同的面部表情产生不同的反应。人类的情绪往往会通过面部表情表达出来，有7种表情具有世界普遍性：快乐、惊奇、愤怒、厌恶、恐惧、悲伤和轻蔑。

帮助孩子成为情绪调节的高手，首先要能引导孩子理解和表达情绪。你也许会觉得奇怪，为什么情绪还需要理解呢？理解情绪可一点儿都不简单。

心理学家研究显示3-6岁的孩子是只能够理解单一性质的情绪的，对他们而言，真的是快乐就是快乐，悲伤就是悲伤。在7岁之前，孩子依然只能理解同一性质的情绪，比如都是积极或者都是消极。

举个例子，7岁之前的孩子能够明白获了奖就是开心和激动，他们很难理解“笑中带泪”和“悲喜交加”。所以，当你处于这种情绪时，孩子是不能理解的。这种能力要到什么时候才能开始形成呢？

11岁以后。

这个时候孩子才能明白为什么自己能在放暑假的时候感到既高兴、又伤心，高兴是因为放假可以不用上学，伤心是因为放假不能跟住的比较远的好朋友天天见面和玩耍。

3-6岁，为了能够让孩子在6-12岁成为情绪调节的高手，就要先把准备工作做好，那就是理解和表达情绪。

如何帮助孩子做到理解和表达情绪呢？

1. 先说理解

1) 理解孩子的感受和情绪

2) 接纳孩子的感受和情绪，不要否认孩子的感受和情绪

3) 使用你的语言，帮助孩子理解情绪

4) 积极回应，给予鼓励

这几句话说起来有点儿抽象，我讲两个小故事你就明白了。情绪的理解和表达比较复杂，那咱们先来说感受。感受是直接的，比如说疼就是一种感受。你可能像很多家长一样，一提到要带孩子去医院打针，简直就是噩梦——孩子每一次都嚎啕大哭，很多的家长束手无策。难道就没有方法嘛？当然有。

我们先看一下，每当孩子打针一哭，很多爸爸妈妈下意识的反应是什么？通常是这样两句反馈，一句是“一点儿都不疼”，一句是“宝宝不哭”。结果呢？说完孩子的哭声越来越大，而你也跟着越来越急躁，还混杂着心疼和无助，结果自己的情绪也跟着天翻地覆了。

宝宝为什么在你说完不疼之后，反而哭声更大了呢？因为不疼二字非但没有理解宝宝的感受，还否认了他的切身感受呀。打针难道不疼嘛？事实是打针对于孩子而言明明是很疼的呀！一个针扎进来了，孩子又疼有怕，你告诉他不疼，孩子的语言表达能力有限，只好用更大的哭声告诉你，妈妈我疼死啦！

还有一种家长，通常是爸爸，这个时候用另外的方式表达了自己对孩子感受的不接纳。就是“你别紧张，放松点儿。”但是这么跟3-6岁的孩子说话，他能理解什么叫别紧张，什么叫放松嘛？不能。他能接收到的信号是反正爸爸好像不是很在意我的感受，他说的话我又听不懂，不知道该怎么做。

你看，无论是那种方式，都没有做到理解和接纳孩子的感受。那正确的说法应该是什么呢？其实也很简单。在打针之前，给孩子打好思想上的预防针。“宝宝啊，打针可能会疼哦，妈妈知道你会疼，所以我会一直抱着你。你很勇敢，肯定没问题。”打针的过程中，也使用同样的话。

第一，打针可能会疼，表明你理解孩子的感受。

第二，妈妈知道你会疼，表明你接纳孩子的感受，且你还会抱着他，用动作表达这种接纳。

第三，你告诉孩子他很勇敢，肯定没问题，这是一种巨大的鼓励。

刚才这个例子说是感受，那么下面我们来说情绪。这是很多家长头疼的事情。比如，孩子四五岁了，喜欢搭积木或者玩儿乐高。结果玩儿一直都玩儿得挺开心的，但是有一块怎么也搭不好。尝试了几次之后，孩子耐心没有了，就会表现出沮丧和生气的情绪，哗啦一下子把整个搭好的积木全部都推到，开始哭闹。

是不是你也经历过？但是一般爸爸妈妈们会怎么处理呢？

第一种就是自己先生气了，冲孩子嚷嚷，你干什么呀？

第二种稍微冷静一点，会问，你怎么啦？

无论哪一种，恐怕都不是最好的帮助孩子理解和表达情绪的方式。

为什么？我先请你来想象一下，当你自己因为某件事情很生气的时候，身体会给你如何的反馈信号？我描述一下，就是从脊柱到后脑勺一股子火气蹭一下就窜上来了，对嘛？所以你看中文的“怒发冲冠”这个词，描绘得还是很精确的。

你作为一个成年人，对这种情绪很熟悉了，知道自己生气了。而且很可能会站起来走一走或者深呼吸平静一下。但是对于一个四五岁的孩子呢？自己费了半天劲弄的积木，怎么也搭不好。然后突然间身体里出现了一股自己无法用语言无法描述的力量。

孩子无法用精确的语言描述自己经历了什么，也就不能理解这种情绪，又不知道现在该怎么办才能让这种力量消失，那怎么办呢？最直接的表达方式就是一把推倒所有的积木，用动作来传递和表达。

所以我相信此时会生气的爸爸妈妈，多半是因为不理解孩子到底经历了什么，结果自己先生气了。而问孩子怎么了的爸爸妈妈，通常孩子不会回应你。因为他如果能描绘出来自己的感受，就不会需要用动作来表达了。

说到这里，你一定已经理解了孩子的感受，但是如何接纳呢？你需要蹲下来，跟他一样高，一边抚摸他，一边问，宝宝你是不是不高兴？这个积木没有搭好，你觉得难过了？这时，你会发现孩子可能有两种表现：

有一种孩子可能就已经开始点头了，因为他理解了你说的话，同时他通过你说的这个话理解了他自己此时经历的情绪——这太重要了。

第二种孩子可能没有直接的回应你，但是情绪会逐渐地舒缓下来。为什么？因为他借助你的表达，在理解自己的情绪，只是他可能还有几分懵懵懂懂理解得不是很清楚，不知道如何回应你。

不管怎么说，你都会发现这是一个非常好的开头。我们刚才讲了，理解之后就是接纳。你要说什么呢？对，告诉孩子，“妈妈知道你花了很多时间搭积木，没搭好所以不开心了，过来给妈妈抱抱。”等到孩子完全平复下来之后，我们再给后续的反馈。“宝宝，你现在还想继续搭积木嘛？如果你想搭，妈妈在旁边给你当帮手，好不好？如果你现在不想搭，咱们就改天再搭。”把这个选择权留给孩子。

说到这里，这件事情就先告一段落，帮助孩子下次遇到同样状况的话，不要推到积木这些话不着急现在说。等到哪天你跟他处于情绪比较平静的聊天状态的时候再说不迟。但是，作为3到6岁孩子的妈妈，你不要对说一次就会管用抱太大的信心，因为孩子能够去理解和表达情绪已经很不容易了，懂得情绪管理和调节，那是很多大人都做的不太好的。

情绪的管理和调节，是跟特定大脑脑区的发育有关的，对于人类而言，这个和情绪相关的脑区要到很晚才会成熟。对于3-6岁的孩子，不能要求太多。

2. 表达

刚才说了如何帮助孩子理解自己的情绪，那么第二步是要帮助孩子识别、理解进而用语言和非语言的形式正确地表达情绪，这里我们也讲3个点。

1) 别问孩子你怎么了，

    3-6岁的孩子描述不出来，需要一般疑问句

用精确丰富的词汇表达自己的情绪，是非常难的，需要认知发展和社会心理发展达到一定水平的时候才能做到。所以直接询问孩子不是好方法。如果你发现孩子对表达情绪的词汇还没有比较好的理解，图片是很好的方式，一个是笑脸，一个是哭丧的脸，还有一张呢是不太有表情的脸。

每一次宝宝遇到什么事情表达不出来，你就可以让他指是哪一种，同时你在用语言描述，帮助孩子理解每个表达情绪的词汇，慢慢的把自己的情绪和眼前的这个图片，再和你教给他的词汇对应起来，帮助孩子理解和表达自己的情绪。再强调一下，理解和表达情绪，是管理和调节情绪的前提。

2) 非语言表达：对礼物不喜欢的时候表现失望情绪

比如，有一个阿姨送了孩子一个礼物，但是孩子并不喜欢这个礼物，那对于孩子而言，他有的时候就会很直接的表现出来自己的失望和不高兴。这不是很好的社交表达。我们如何帮助孩子正确表达这种情绪呢？这就要看你如何引导啦！

第一种家长会说，“你怎么这么不识好歹，别人送你东西你还不喜欢。”这是一种很糟糕的表达方式。

第二种家长会说，“阿姨送礼物给你，你不喜欢，阿姨会多伤心啊。”你可能一下子没有听出来这种表达的问题，但是对于新一代的孩子个体独立性的需求很高，他会觉得喜欢和不喜欢就是事实，为什么别人送礼物你就要强迫我喜欢呢？因此，第二种方式的逻辑也有一些问题。

真正比较好的引导方式是跟孩子说，“阿姨送礼物给你，无论你喜欢不喜欢，阿姨的心意是很珍贵的，都要表示感谢呀。”所以，喜不喜欢是个人的喜好，都没有关系，阿姨的心意是非常珍贵的，所以让孩子理解此时需要表达谢意。

3) 你不是超人，跟孩子分享感受和情绪，才能换来孩子的体量和成长

不知道你是不是跟很多妈妈一样，有一种非常不切实际的想法，就是做一个完美的妈妈，把自己当做超人。妈妈也是人，妈妈也会疲倦，也会在公司里面遇到不开心的事情。可是回到家，孩子又有许多陪伴的需求。我就曾经教过一位妈妈，和孩子分享自己的感受和情绪。刚开始的时候她不以为然，说我家女儿才刚满6岁，还没上小学，怎么分享？

有一天这位妈妈晚上快8点回到家，又累又饿，而且工作中遇到了一些问题非常烦躁。回到家之后，女儿一天没见当然要缠着妈妈陪她玩。这一次她用了我教的方法跟女儿说，宝宝，妈妈今天好累，而且工作中也遇到了一点点事情，我不是很开心，所以我特别想歇一会儿。你看要不然你让妈妈歇半个小时，我再陪你玩。

你看，这几句话首先非常清楚地表达了妈妈自己感受和情绪，第一你很累，第二件你今天不是很开心。另外你提出了一个请求，说能不能让妈妈休息一会儿？而且你给了时间的期限半个小时。而你实际上答应了孩子的要求，可以陪孩子玩，但是我需要这半小时的休息。

说完之后，孩子先是愣了，想了一下跟妈妈说，妈妈，那你去好好休息吧。这位妈妈就定了一个闹钟，躺在沙发上歪着。半醒半睡之间，她听到自己的女儿跟她爸爸说，妈妈今天很累，她在休息，你不要打搅她。后来这个妈妈给我讲的时候，感动得简直是老泪纵横。到了快半个小时的时候，女儿跑过来问她，妈妈，你休息好了吗？有没有到半个小时？

你看，这个过程多么温暖。你也可以用这样的方式处理类似的事情。不仅满足了自己和孩子双方的需求，还给孩子树立了一个榜样，如何在遇到情绪问题的时候跟别人表达。同时，用这种分享的方式，也能够让孩子学会体量，这对孩子来说是一种成长。

说到这里，必须要提醒你，父母的情绪表达和处理方式会对孩子产生巨大影响。如果孩子与父母朝夕相处的过程中，你会经常表达积极情绪、理解他人情绪，孩子也就会倾向于产生和表达积极情绪。

如何帮助孩子理解情绪？

我们用一个打针的故事，一个孩子搭积木没搭好的故事，告诉你，四个点：

首先要能先理解孩子的感受和情绪；

第二要接纳孩子的感受和情绪，不要否认孩子的感受和情绪；

第三，使用你的语言，帮助孩子理解情绪；

第四，积极回应，给予鼓励。

对于情绪的表达：

第一，你可以用一般疑问句，甚至用图片帮助孩子；

第二，需要引导孩子正确地用非语言方式表达情绪；

第三，要学会跟孩子分享自己的感受和情绪。不要忘记随时给我们留言，跟妈妈们一起讨论呀。

下节课，我将在情绪的理解和表达的基础上，教你如何培养孩子进行情绪的管理和调节。

感谢你的收看，这里是未来春藤，我是Wendy博士，咱们下次再见！