怎样提高人际关系的质量

什么是人际关系的质量?

比如盛水的器具,有高贵的水晶杯、普通的太空杯,也有破旧的老茶缸。同是用来喝水解渴,反映出的味道却截然不同,用杯子喝水,关乎品味,用什么样的态度对待人际关系,便是关乎质量。

现在来谈一谈杯子。

一、战略问题

两军博弈,主将先要定下全局的计划和策略。每一段人际关系当中,必然存在一定的博弈关系,制定策略,有了全局方向,才能保证每一次的博弈结果是有利的,把所有博弈结果的总和,就是人际关系的质量。

举一个浅短的例子,女人婚后被家暴的问题。

所有存在家暴问题的家庭,绝不是婚前出现的,两人开始一定是恩爱的,否则不会走向结婚。问题就出在婚后。有数据统计,性格强硬,做事蛮横的女人,很少出现家庭矛盾,几乎不存在家暴问题。绝大部分被家暴的女性,都是温柔善良,宽容大方,不喜欢争吵。

这是怎么回事呢?妻子专横强硬,家庭一片祥和,妻子宽容大方,反而争执较多,家暴、家庭矛盾问题也频繁发生。

这里面就存在夫妻之间的博弈过程。我们来推演一遍。

丈夫侵犯妻子→妻子态度强硬→对丈夫发起报复→丈夫受到惩罚→丈夫最优结论:避免下次争吵。

丈夫侵犯妻子→妻子选择原谅→争吵结束→男方未受到惩罚→妻子主观承受能力增强→再次受到侵犯→再次选择原谅→争吵结束→妻子主观承受能力增强→丈夫再次侵犯→妻子选择原谅→主观承受能力增加…………

直到家暴的发生,并不是某一瞬间的爆发,而是长期生活中的微小博弈,都决定了夫妻关系的最终质量。一味的选择宽容,会让他人不知道你的界限,导致下一次侵犯,当侵犯你的利益之后,你总是选择原谅,那么只要是理性的人,一定会选择更加有利的再次侵犯。且越发越重,直到家暴发生。

怎样进行人际关系中战略性的博弈?

二、自我化解、边界冲突

发生争执和纠纷,一般有两种应对方式。

第一种是自我化解。发生了争执?不要紧,我从内心中改变自己的看法,不去在乎这件事,白了说就是选择宽容,从自己的内心中化解矛盾。

比如女朋友绿我,我不去削她,反而暗示自己,因为我穷,脾气时常不好,给不了她想要的生活,所以绿我也情有可原,那就放她去生活吧。

这样一来,矛盾自然就解决了,这种内心取向就是:“归责自己,万事看开”。这种人很常见,但更常见的是另一种。

第二种是依靠冲突解决。你触犯我?那我必须反击你,在合理的情况下尽全力保证自己的立场。这类人不害怕冲突,甚至有些渴望冲突,他们经常主动攻击、冒犯别人。

利益争执,大体上可分为这两种方式,当然还有双赢模式,但这篇文章并不涉及,或者说,我们的层次涉及的很少。

这两种解决争执的方式我们都会用到,偏向于哪一方多些,便决定了你是讨好型还是攻击型。很明显,被家暴的妻子大多属于自我化解,才导致侵犯不断加剧,而那些热衷于边界冲突的妻子,反而处处被家庭忍让。

有一点需要注意,冲突并不是指单纯的反抗,而是做出的行为、说出的语言可以伤害到对方,让对方从内心中感到一丝恐惧,哪怕是非常微小的恐惧,都可以在下一次纠纷中发挥极大的作用。

照这样看,只要把边界冲突调整为七分,自我化解调整到三分,那么人际关系就会相对稳定向好,也就是有意识的发起冲突,使每一次博弈结果都呈现有利趋势。

但事情并没有这么简单,在我分析过程中发现,这两种方式并不固定,实质上因人而异。面对比我们强势、社会阶位高的人,习惯性的采取自我化解,而对于比较我们弱小、地位阶的人,又热衷于发起冲突。这也是社会性动物特有的“欺软怕硬”。

受上压迫,向下发泄,乍一看没什么问题,可仔细想想。对强势选择忍让,那么我们的边界越缩越小,不断的被侵犯。我们反过来去向下发泄,而弱势方本身就不涉及我们自身边界问题。

所以真正的问题没有解决,应该守护的利益没有守护,反将矛盾转移他处,不去面对真正的困难,选择在弱势方寻找优越感。这是不明智的。

我有自己的边界线,也有自身的利益,如果你侵犯了我,那么我一定要进行“报复”,就算内心是恐惧的,克服恐惧也要进行冲突,以此长期的战略性博弈,才能避免在未来受到更多的伤害。

也有许多情况,冲突并不是最佳策略。比如单位的顶头上司,有心脏病的朋友、家人,无关紧要的路人,这些情况下,更好的策论是自我化解,以避免更加不利的因素出现。

怎样使用策论,进行人际关系中的战略性博弈,决定了我们的人际关系质量。

这些都是被动反应,怎样主动进攻?

三、自私的合理化

用个加班的例子,同个部门的两个科室,第一个科室的领导很操蛋,每天让你加班三个小时,突然有一天,他只让加了一个小时,你们感动的热泪盈眶。

另一个科室领导,每天准时让大家下班,有一天接到了临时性的任务,需要大家晚下班一小时,结果是唉声载道。

那个自私的领导,他自私的部分居然被合理化了。这是因为我们并没有那么高明的分辨能力。决定我们行为的是大家所表现出的实际行为,而不是道理。

这就边界冲突的另一种应用,主动进行冲突,使自己的自私行为被合理化,被大家接受、承认、认可。主动的侵犯他人的边界,不断的向他人脆弱的内心发起进攻,让对方害怕与你发生冲突,从而扩大自己的自私范围。

自私范围越大,你的越多行为就会不受限制,会被允许。

被允许的行为越多,毋庸置疑,质量也就越高。

人际关系中心理博弈,像极了战场。

只看谁来驰聘。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 213,992评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,212评论 3 388
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 159,535评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,197评论 1 287
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,310评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,383评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,409评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,191评论 0 269
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,621评论 1 306
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,910评论 2 328
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,084评论 1 342
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,763评论 4 337
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,403评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,083评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,318评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,946评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,967评论 2 351