积微反思力实战营有感
曾国藩
1.写反思日记是一天当中最重要的一件事，
所以要有仪式感，要用恭楷来写。
2.写反思日记的作用“研几”，几就是细节，小处的意思。
3.他律爆光反思日记，通过外力监督自己。
一切反思的方法，都要用起来才管用。不然，不是反思不管用，而是反思对你无用。
所以，行动就是解决问题的唯一办法。
反思日记五步法:
1、客观记录事实(一天中重要的1-2件事):订单跟进
2、分析处理流程:早上集中处理，
3、评估成效结果:处理了，但是有点费时间。
4、提出改进意见:备忘录，或者图库记录问题单，下午集中时间处理，早上办理要事
5、持续行动迭代:记得反思借助什么工具会更好跟进吗？
