咨询的基本框架
正向开场。何为正向开场呢?就是用积极的心态、积极的语言,正向的视角和来访者建立起良好的互动关系。
举个例子,一个厌学的孩子来做咨询,开场不能够就说。诶,听说你对学习很厌倦 是什么原因造成的呢?估计。来访者就没有想要说下去的愿望了。这种问题不但不能打开水龙头,反而是直接把水龙头给关上。在生活中,我们会经常以这样的方式来开头和别人的交流。要能够持续交流的关键是建立起良好的关系。
可以从他的穿着、爱好入手来寻找一个话题。在开场这段时间咨询师需要收集信息对来访者做一个初步判断。判断属于什么类型的。一般包括三种类型:第一种,游客型,就是没有明确的需求,像游客一样,仅仅是看看。这样的来访者。需要花一段时间陪伴来访者共同寻找目标。第二种,抱怨型。他可能意识到了出现的问题,也有某种需求,但是这个问题都是别人存在的,常常喜欢指责抱怨他人。第三种,叫消费型。就是有明确的需求。
了解到来访者是什么类型的,咨询师可以评估接下来进入到了哪一个阶段。比如游客型的,由于没有明确的需求,还需要谈论更广泛的话题,通过话题去寻找主题。还是?验血的来访者为例。先交流对什么感兴趣?好奇擅长的地方。通过时间、地点、人物、事件、意义来收集一些信息,如何去做水引子让来访者进入到下一个想要解决问题的阶段?
根据主题去寻找所期待的目标,那话题主题和目标之间是什么关系呢?
主题是主要的话题,而目标是可能的期待。和来访者共同确定,他的目标过后,再围绕目标寻找能够实现目标的资源。如何寻找资源呢?
一般可以采用三借力。采用例外问句,借过去之力;采用奇迹问句,借未来之力;采用关系问句,借重要他人之力。
寻找到一些资源后,再陪伴来访者去寻找当下能够做的一小步。接下来能够做点什么?你愿意做吗?
最后是让来访者做一个简单的自我复盘。咨询师通过赞扬,欣赏,看到,赋能。再通过桥梁提一些不是建议的建议。比如说接下来的一个星期你可以去发现如果有这些行为会发生什么样的变化?
这就是一个心理咨询的基本框架。