职场中从技术、从营销走到管理岗位的人不少,没有学过管理,全凭以往经验及耳濡目染,便带团队,会有一些功课需要补上。特别是面对新员工,更应该注意以下几点:
首要的是发挥我们的技术或营销优势。
用业绩说话,以业绩服人,特别是用沉淀数据,用曾经的贡献,用固化下来的流程与方法,在新员工中树起一个榜样,让大家能即刻上手,跟着学、看着干,尽快进入状态。
其次是强化自驱力,学习新知识、认知新事物。
对新员工的所学、所长、所愿要有充分的了解,鼓励他们自下而上的提出创新观念、针对性提出建议主张,并区分种类、筛选典型案例,分析说明给他们,用复盘方式告诉他们原来怎么做的,达到了什么效果,假如换大家的方法可能怎么样。既肯定大家积极性,又引导他们务实做事。
其三是要进行及时的反馈。
对新员工绝不能积累旧账,也不能用对待老员工的方法粗暴纠正,要有容错的胸怀,可以稍等一下他们的结果,但又要掌控大局,决不让恶果出现。所以反馈的节点很关键,可以用事先拟好的方案告知,也可以随时告知,让大家把重点、难点、卡点、关键节点弄明白,学会主动反馈。
其四要关注员工的动机与实操能力之间的匹配度。
新员工大多都是刚走出象牙塔的人,往往有眼高手低的倾向。殊不知,学校里是输入性学习,并不注重实操;而职场中问题并不看学历,而是实操为上,这个实操是需要把脑子里的知识向外输出的。因此,新员工的动机与能力是不是匹配,是我们应予特别关注的,要有及时的纠正和教练。
其五要建立容错的机制。
如果说我们做为管理者个人有胸怀,还不够,要在公司层面建立容错机制,特别是在从0——1的创新阶段,要允许新员工上手,上手的新员工允许出错。这样的创新一旦上线,会极大鼓舞员工的积极性。气可鼓、不可泄,新员工最大的优势就是闯劲,是积极性,这一点发挥不好,就只能培养出溜光圆滑的员工,那将是公司之大不幸。
最后是密切与人力资源的合作。
带团队不仅仅是个人的事,要把所带新员工的情况按照要求让人力资源记录备案。这是培养优秀人才的需要,也是我们带团队管理者程序性工作,同时也可以避免某些你带不了、管不好的员工,节外生枝,生出事端。
六个方面,都是可以生发许多措施的大章,框架性提示以共享,供参考。
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