学会自我管理,实现开挂人生。hello 大家好,我是甜风。这两节课,我们要来谈一下换位思维。
先来讲一个真实的故事。
周日的清晨,在纽约的地铁上。乘客们安静地坐着。这时候上来一位带着几个孩子的男子。孩子们上来就在车厢里四处奔跑、吵吵闹闹,打破了车厢里原有的安静。这时候,坐在这位父亲旁边那个人终于忍无可忍了,他说:先生,你的孩子打扰了不少乘客,可否请你管管你们的孩子?这时,这位父亲目光呆滞、如梦初醒地抬起头,说:是啊,我想我是该管管他们了。他们的母亲在1小时前刚刚过世,我们刚刚从医院出来。我手足无措,孩子们大概也一样。
这是在《高效能人士的七个习惯》这本书当中,史蒂芬柯维讲到的他自己的亲身经历。史蒂芬说,当听到这个父亲这样的回答,自己非常自责,内心原来的愤怒与不满的情绪也瞬间消失,变成了对这个父亲的同情,他说:“原来您的夫人刚刚过世,我感到很抱歉!你愿意和我谈谈吗?我能做些什么?”
有时候,我们以为的并不像我们以为的那样,当遇到不愉快的人和事,普通人可能很容易就陷入抱怨和指责当中。而优秀的人,则会站在对方的角度去思考,他到底为什么会这么说?为什么他会这么做呢?是不是有什么情况是我并不知道的?
但是很多时候我们在事情发生的时候,会很自然地掉入自我的意识当中,知道却做不到。 所以,我们需要先有这种意识,然后经常反思自己所遇到的每件事情,自己是否有换位思考,这也是一种刻意练习。
前段时间我的工作非常忙,先生每天接送我上下班,我也就成为了习惯。有一天,还是那样,早上我上车就开始开一个线上会议,从上车到下车接近80分钟的时间,我一直在开会,他把我送到目的地之后,我就特别自然地下车跟他打了个招呼然后走了。上班的时候有几个电话找我,我当时在忙所以就跟对方约好在下班的时间回给他们,而这个时间恰好在我回家的路上。晚上先生又来接我下班,我上车以后又特别自然地拿起手机,开始一一回那些约好的电话。等我回完电话,抬头一看,哎呀,都快到家了。于是跟先生说,这么快就到家啦。没想到他完全没有理我,我想,是不是他开车太专注了,没听见我说话,于是我再说了一遍。没想到,他很严肃地说:你时间管理做得这么好,你就继续忙你的工作吧!反正我只是你的司机!
我突然意识到他好像是生气了,然后去拉了一些他的手,试图讨好一下。没想到,他很坚决。于是,我心里也开始很委屈,我说,你生啥气呀,我这还不是为了工作嘛,越想我也越生气。所以,这一小段路,我也不跟他说话了。
晚上写反思日记的时候,我又想起这整件事情的经过,突然感觉自己确实错了,我完全没有站在他的角度思考,我们每天工作这么忙,能够交流的时间也就只有一起上下班的路上,而我完全无视他的感受,自顾自的工作,确实有点只把他当司机的感觉。于是我又主动跟他道歉,说我错了,没有顾及他的感受。然后他又跟我说,他今天忙了一天都在为我的工作查资料,本想着回家路上跟我聊聊的,没想到我上车就开始打电话,完全不顾他的存在。
如果不是对事件做重新的思考与复盘,站在他的角度去考虑问题,可能我还在生气还在委屈,然后要等着他来跟我道歉。可当我换位思考并且跟他沟通之后,我原来的生气和委屈就变成了被爱的幸福感。我感谢先生为我忙碌了一天,感谢他毫无怨言接送我上下班。
所以,幸福是什么?幸福其实是一种感受,你感受到了,幸福就在,你就幸福。你没感受到,它就不在,你就没有幸福感。影响我们的,并不是事情本身,而是我们对事情所抱持的态度。同样的事情,站在自己的角度看还是站在他的角度看,或许,会是截然相反的答案。
正如这张图片上的这两个人,他们站的位置不同,所以一个看到的是6,而另一个人看到的是9。这两个人都没错,但是他们如果只是站在自己的位置,那就只有对彼此的不理解、不认同和无休止的争吵。如果换个位置看看,那么彼此应该就会理解、包容对方了。
列夫·托尔斯泰说:“你不是我,怎知我走过的路,心中的苦与乐。”
这是在生活中的换位思维,在职场中,这种思维也是一样的重要,很多时候,我们抱怨公司、抱怨领导、抱怨自己的团队,或许,就是我们只站在了自己的位置上。这个部分,我们明天来讲,我会给到大家一套换位思考的工具。学会了这一点,你离升职加薪就不远了。
好了,那我们今天的课程就到这里了。
听完这节课,你思考一下:在你的生活中,有没有过生气、委屈或者愤怒的时候呢?之后你有没有站到对方的位置去想想?复盘一下这件事,看看是否有必要跟对方做个沟通,沟通之后,或许你原以为的愤怒、委屈,可能就是你没有感知到的幸福。
如果您需要听这套课程的系统音频,可以喜马拉雅搜索:甜风的小栈。我们这套课程叫做《高效能人士的自我管理必修课》
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