一、低风险创业的基本逻辑
二、创业从找到好问题开始
三、秘密是最好的抗风险武器
四、反脆弱的结构设计
五、打造指数级增长的引擎
有人说,每个人心中都有一个创业梦,只是行动者寥寥。如果你已开始行动,或正要行动,那么你需要知道如何控制和规避创业风险。而本书作者将深入浅出地传授怎么低风险创业。
一、低风险创业的基本逻辑
1.和父母关系的好坏,决定了创业成就的大小
人会下意识地选择最熟悉的路。如果创业者和父母的关系不好,有一个灰色的童年,痛苦和压力是他最熟悉的路线,那他在创业时,也会选择那条令自己痛苦的路。
而童年已然逝去,创业者能做的,便是重新审视和父母的关系,发自内心地感谢父母。如此才能更有力量,更好地创业。
2.性格决定创业风险
一个性格平和,带着爱和希望的创业者,他们更乐于接受新事物,能以积极的心态拥抱创业过程和应对问题。反之,创业者如果易怒、焦躁,不仅有害身体健康,也不利于经营企业。
3.发明人创业十分危险
正如亚马逊创始人贝索斯说的,创新不是基于推理,而是为人服务。
发明人创业风险大的原因,是他们容易从发明出发,而不是旨在解决社会问题。试问不为解决问题的创业,它的市场又在哪里呢。
4.创业是令人愉悦的事
创业者先要调试自己的心理,把创业视为人生的修炼。这时你会发现,创业本身是一件令人愉悦的事。保持阳光的心态,内心有力量,会让创业的旅途变得更加光明。
二、创业从找到好问题开始
柳井正说,所有伟大的公司,都是因为解决了一个巨大的矛盾。而创业的第一步,是找到一个问题。这样才能找到创业的方向。
1.怎么找到低风险创业的机会
抱怨
抱怨中可能藏着很好的创业机会,比如Facebook就是抱怨的产物。起初,马克·扎克伯格听到同学抱怨要找其他同学的联系方式很难,应该有个花名册。但从学校层面推动这件事比较困难,于是他开始着手做这件事。最后便有了Facebook。
洞察
训练观察能力,深入洞察用户的生活和灵魂,比他们自己还了解他们,从而找到创业机会。比如,苹果手机用一个键就能实现全部功能,亨利·福特让汽车广为人知并加以普及。
体验
创业者要从用户角度体验产品,忘掉创始人身份,去试用自己的产品。
体验的关键是要忘记自己的能力、背景和身份,像“小白”一样思考怎么做产品。比如,宝洁公司设立了一个大超市,用来模拟一般超市的经营状态,以此研究产品摆放位置、顾客购买方式和购物体验等。
2.如何判断问题的好坏
标准一:够不够大
好的问题,市场要足够大,而且要有变革、解决的空间。否则,一来难有发展前景,二来也会影响融资。
标准二 :够不够痛
在客户最痛的点上突破,才能快速获客,降低创业风险。如果某个问题对大家而言,可有可无,说明这个问题没那么痛,用户便不愿花钱。
三、秘密是最好的抗风险武器
所谓秘密,就是你能做,别人做不了;就算别人做出来了,也和你不一样。秘密是企业的铠甲和护城河,别人可以模仿你的行为,但无法复制精髓。而没有秘密则是创业者最大的风险。
1.六种好秘密
①资源
这是一个好秘密,但是有限。比如经济实力雄厚是一种资源。但资源会枯竭,之后的获取成本会变得越来越高。
②科技
科技是第一生产力,不言而喻。比如华为会将每年10%的营业收入用于研发。而它的成功,靠的就是科技。
③运营能力
优秀的运营能力,是企业的好秘密。比如海底捞的服务做得比别人好。其创始人创业的第一桶金便是来自于他卓越的运营能力。
④品牌口碑
品牌是非常重要的秘密,它能让企业的边际成本为零。但很多企业只有品牌,没有口碑。没有口碑的品牌,人们只是知道它,却不喜欢它。
所以,创业者需要把品牌和口碑放在同等位置去打造经营,才能拥有别人无可取代的竞争优势。
⑤价格
有人说,价格战没有技术含量。事实上,价格战是一种高级的竞争方式。比如格兰仕,基于科技、运营能力和大批量采购三大秘密,它能准确定位价格,做到既能让竞争者没利润,又能使自己有盈利。
⑥用户
这就是人们所说的“粉丝经济”。凯文·凯利曾提出“1000铁杆粉丝”原理,意思是一个品牌,只要有1000个铁杆粉丝就能活得很好。
因此,创业者需要用心运营好用户,和他们建立更紧密的联系,让他们发自内心地爱这个企业。如此,他们不仅是企业的用户,也是企业的力量之源。另外,用户甚至可以推动产品的改进,帮助企业持续构筑秘密。
2.企业如何拥有好秘密
超越竞争的”十倍好”原则
Space X的创始人埃隆·马斯克,人称“硅谷钢铁侠”。他之所以能取得巨大的成功,很大程度上是因为“十倍好”原则。它的意思是:要么不做,要做就做得比同行好十倍。
而“十倍好”是一种思维方式,如果创业者想设计一款产品,就必须做得比同行好十倍。这样才能拥有一个具备抗风险能力的好秘密。
秘密是个积累的过程
秘密不是一蹴而就,而是不断积累、演进的。创业者首先要明确自己现有的优势和进步的方向,一步步打造秘密,让它变得越来越强大。
比如,可口可乐最早期的秘密是配方。后来,发现配方容易丢,于是将可乐瓶子做成专利。再后来,开始塑造品牌,注重与受众之间的互动等等。它利用自身的能力,把秘密越做越深,不断构筑更高的护城河。
融资需有度,钱不是越多越好
对创业者来说,企业有融资是件好事,但融资不一定越多越好。当创业者得到大量融资后,心态容易膨胀,思维方式也会随之改变。这时,没有资金压力,便容易松懈,循着自己舒服的套路按部就班,最终引发风险。
四、反脆弱的结构设计
反脆弱的核心,是在不确定的事发生时,企业拥有让自己变得更好的能力。如何让企业具备反脆弱性,可通过以下几个方面做到。
1.设计反脆弱的商业结构
一个反脆弱的商业结构,其特点是成本有底线,收益无上限。意思是这个项目如果一直亏本也有底线,不会一直无止境地亏下去。而如果赚钱,却没有上限。
反之,一个脆弱的商业结构,则是成本无底线,收益有上限。这种生意如果亏钱就像个“无底洞”,没完没了。比如开饭馆,它的收益上限很明显,即使翻台率再高,收益也是受限的。但它的运营成本却是不小的投入,如房租、原材料成本、装修费等。
所以,创业者在设计反脆弱的商业结构时,重点在于将失败的成本控制在最低限度,同时不断放大收益上限。
2.创业需要有情怀
对创业者而言,情怀带有明显的反脆弱色彩。他的使命感、个性会让他对生活充满热情,推动他不断地探索。这样的创业者往往容易成功,也更能抵御不确定的风险。
而一个人如果只为赚钱创业,他的人生就会变得特别脆弱。毕竟,这世上总有比他更能赚钱的人,对比之下,心态便会失衡。如此,他的反脆弱能力就比较差。
3.确保公司拥有选择权
创业者需要具备全局思考的能力,不盲目自信、不贸然行事。
所以,一个反脆弱的企业,需要确保公司有选择权的阈值,也称为“反脆弱的边界”。比如确定这个边界为100万,若超过还不能完成这个项目,那就放弃它。而像卖房创业就十分冒险,反脆弱性也就降低了。
4.“能力陷阱”和“资源陷阱”
多数人都喜欢做自己擅长的事。一来因为熟悉不容易出错,二来更能让人获得成就感。但只因为更擅长,就更愿意做这件事,而不愿去做不熟悉的事,便陷入了“能力陷阱”。
而“能力陷阱”会束缚创业者的想象力,限制他们的选择权。这使他们可能只局限于自己的一亩三分地,无法从解决社会问题的角度去思考创业。这样的创业,其抗风险能力就会很差。
此外,创业者需要避免“资源陷阱”,即过分注重资源,忽略了运营本质。比如一个创业者开店,直接开在了自己的商铺,却忽略了选址。实际上,它应该开在合适的地段,而不是已有的商铺。
五、打造指数级增长的引擎
不管小米、阿里和谷歌,它们的成功都离不开“幂次法则”。在这个时代,一个企业若想快速扩张并走得稳健从容,创业者就需要学会用幂次法则思考。
1.从线性思维到“幂次法则”的转变
线性增长的公司,其增长公式是:Y(业绩)=N(内在变量)×X(外在变量)。如果这样的公司想快速增长,就要提升变量的数值。比如,一家公司的客户都由广告获得,若想获得更多客户,就得投入更多资金打广告。而如果广告停止了,那客户量就会直线下滑。
而指数型增长的公司,其增长公式是:Y(业绩)=N的X次方。这也就是“幂次法则”的具体体现。比如,一张厚度为0.08毫米的纸对折50次,其最后的厚度将超过地球到月球的距离。
2.让客户为你带来客户
指数型增长有一个重要的特征,就是企业具备Member Get Member的能力,即客户带来客户。
如果你的产品不能让客户带来客户,企业的增长速度最多是线性的。但如果你的每一个客户能为你带来两个客户。而这两个客户认同你的产品、服务,又带来了两个客户,以次类推,就是Y=2的X次方。这时你会发现,可能一两年时间,你的用户数将超过百万,甚至超过千万。这就是“幂次法则”的强大效应。
所以,创业者在经营企业的过程中,要下功夫的重点在于产品本身。产品比广告重要得多,因为在互联网时代,每一个用户都是媒体,都可能影响一批人,为你的企业获得更多客户。
总 结
低风险创业并不是一句空话。
它有思路、有方法。
而本书将这些方法和思路清晰地展示出来,只要你愿意,就可以用起来,并收获效果。