阅读总结
低风险创业一书作者为樊登-樊登读书的创始人也是整间公司的核心人物,作者的创业理念很简单,每周花60分钟听樊登说一本书,就这么简单的一件事情,让樊登读书有著广大的追随者及粉丝。
在我读完这本书发现,内容有大部分是樊登他曾经说过的书,包括自己对创业的感想与总结。所有创业者会犯的错误及会面对的问题,本书都有很明確的方式去预防,创业的成功机率非常低,但是这本书所提到的观点能让创业者把风险降到最低甚至不会发生。
创业前的准备
一个创业者必须认清并了解自己,才能在创业漫长的道路中走的更远。大家都有看过一些创业者一心只想把事业做大,但是没有设定一个想要完成的目标,换句话说就是爱折腾,在创业的路上把自己逼上更大的压力,这都是对创业的一种谬思。
另一個心理因素就来自于你和父母的关系,父母给你的压力、或者产生的矛盾,而你的处理方式就是你接下来对创业的态度。
性格决定命运这话一点都不假,创业其实跟谈恋爱一样都是需要用心经营,但是每个人的性格不同,有时候一个点过不去就会在创业过程中面临风险跟艰难。
创业是令人愉快的,这句话我现在深有体会,在读这本书之前我觉得创业就应该轰轰烈烈九死一生,并且我们受到媒体的影响,接收到的信息都是创业成功的机率微乎其微,所以唯有做自己有兴趣的事业才能长久。
学会洞察以及设定目标
洞察生活周边你所听到的抱怨寻找痛点,因为在客户最大的痛点上突破,自然就可以创造一个新的市场。找到的痛点问题要足够大,如果市场规模太小,遇到瓶颈的机会就很大。
主要自己的MTP(宏大的变革目标),有了宏大的变革目标就有有方向的朝著目标一步一步的去进行。
EX.优衣库-用最低价提供最高品质的衣服。
当你找到自己的路之后
当创造出一条新的路竞争者将会蜂拥而上,创业者必须要找自身产品或者服务上的秘密,换句话说即使别人知道了,也做不了,做出来了也跟你不一样,这就是差异化。
当然每个创业者都需要有抗风险的武器,我们该如何运用不可复制的资源人脉,研发投入,如何增强运营能力以及如何创造品牌口碑。
如何选择价格切入点?
建议初创业者选择中端市场 ,一般低端市场都是大企业在玩,高端市场在初创期间无法与大品牌相比。
创业者不应该把所有精力放在日常经营,员工整顿,这样才能带领团队摆脱惯性,朝向目标前进。創業前必須的價值驗證,驗證的方式很多,如找親朋好友驗證,再通過對方反饋來修正自己的方向,驗證的方式是賣不是問,最好的驗證方式就說收費,因為收費才會認真考慮是否有價值。
MPV 最小化以及可行性
在初期创业MPV是你最好的方式,以试错成本最低的方式去开发产品并且即时修正方向,把成本降到最低的方式去验证市场的反应,当然所作出的产品必须是品质好且能带来口碑的。
反脆弱
搞清楚脆弱与反脆弱的关系,黑天鹅事件就是一个很好的例子(可以看黑天鹅这本书或者google baidu),创业者不需要去猜测黑天鹅事件什么时候会发生,因为它一定会来,所以未雨稠缪,变得更好的能力就是创业者必须具备的。反脆弱结构:打造自己的生态圈,即使一样产品或者服务出现问题,还有其他大量的商品及服务能够替补。
不具备反脆弱的例子:
餐厅就是不具备反脆弱的例子,餐厅的四高一低 税费高、房租高、原材料才本高、人力成本高、利润低。
餐厅投入成本大,空间也有限,就算翻台率在高产出也是有限的。
如果遇到不确定因素如旁边修路隔壁装修等,生意就会马上受到影响。
一旦遇到生意不好就会进入恶性循环的窘境。
反脆弱的商业结构就是将失败的成本降到最低,同时还能不断放大利益。
固定资产不产出任何收益,现金才是王道:
固定资产越大、工人越多、规模越大反脆弱性就越差,换句话说现金的机动性强,如果遇到黑天鹅就可以马上做出应变转换跑道,但是固定资产是定死的并没有办法马上脱手。所以反脆弱也可以比喻为轻资产。
好的企业家不是善于冒险,而是控制风险,刚投入创业一定要做好配置,让风险降到最低,因为如果孤柱一执很有可能会一无所有,并且也无法创新,因为投入的是你的全部,当因为资金不足而造成的局限性,很有可以直接导致一个企业走向下坡。
书中写的一句话很有道理;"脆弱与反脆弱最大的区别就在于有没有可选性,只要有选择的馀地就具备反脆弱的能力;一旦失去选择权,你的公司就是十分脆弱的公司。" 作为创业者一定不能只靠运气,因为你想到最坏的事情一定会发生,所以如何成为一个反脆弱的创业公司你的决定就变得十分关键。
生物态创业团队
本章节主要在讲解创业公司底下的员工,我们该如何的去创造公司文化,该如果去管理一家新的公司,这个基因你要在创造团队前要先想清楚。
一般的团队都分成两种模式:
机械化-俗称流水线管理将一件事情拆封成模块化,分别加以实现。
生物态-生物态团队就是把一群简单的东西结合在一起,产生出一种非常重要的效应。
创业团队不是流水线上的一颗螺丝,而是每一个岗位都能发光发热,如何去培养一个生物态的团队以下三点非常重要:
让员工找到努力的意义
在一家能让员工都感到有归属感有努力的公司,你不用说他都能996,如果只因为一份工资在工作,即时是965也是工作的很辛苦。
终身成长
为什么某些岗位的流动率那么大,不是因为薪水给不够,而是在那个岗位上员工已经没有任何学习的东西,不论这件事情是否成功,重要的是你是否持续学习以及成长。
持续尝试新事物
这个世界一直在变,谁都不希望故步自封,唯有走出舒适圈迎接新的挑战及改变才会让企业走的更远。
创业者需要创造自己的生态圈,让底下员工有多元化的发展,母公司可以投资底下的员工进行内部创业打造互动共赢的机制。
创业者必须守住底线,并且允许员工犯错,因为只有犯错才会有成长的空间。一个创业公司通往成功的道路本来就没有一定的路数,只要坚守底线不犯法,任何方式都可以去尝试,遇到员工犯错共同承担并且即时修正这才是生物态的思维。
友善的对待前员工如同家人,有益无害:
帮助员工成长发展,不论之后员工在哪发展,都会成为公司隐藏的资源,与前员工保持很好的联盟关系,这样团队的反脆弱性也会越来越强。
生物态团队的管理和沟通
管理员工的四种形态:指令型>教练型>支持型>沟通型
新入职员工一般从指令型开始这个阶段应该教育员工什么该做什么不该做,当员工入职半年左右工作能力有显著的提升可以进入教练型,教练会根据具体情况,向他提出不同的要求。接下来要给员工大量的支持,尊重员工的工作能力,近一步提升员工的工作意愿。当你发现员工的进步很快,可以开始授权给员工独立完成某项任务,也就是说给员工足够的空间去发挥。
MGM (Member Get Member)
让客户为你带来新的客户(口碑营销)前提是必须有一个非常好的产品。因为只要能让客户提供口碑除了会参与销售并且会带来更多顾客,这些新客户都是因为你的产品足够说服客户让他们心甘情愿的帮你推销。
如何让客户参与推销有几种方式:
1.直销-给适当的优惠或者佣金让顾客帮你拉新。
代言-策划一些活动让客户帮你代言为你的产品做背书,如果确实有人通过这个产品链结购买,你可以发给客户优惠码作为奖励。
社群-社群的效果就是让你朋友的朋友知道你现在正在使用的产品非常的棒,如此来广而告知。
这就是让客户参与销售的好处。
让客户提供口碑
好处在于客户愿意为你的产品做销售,但是如何有效的进行销售主要分为五个步骤:
分享-搜索-知晓-尝试-购买
以上分享以及搜索我更建议是分享,因为在搜索上可能会出现一些负面的评价,会直接导致新客户流失,但是分享的人会著重在产品的优点去分享,两者差距影响巨大。
说故事的力量
说出一个好的故事比那些数据调研更有说服力。一个会说故事的创业者或者员工,能让顾客能放下戒心,如果能说出一个能让人产生共鸣的故事,就更能打动听众。
如何设计出好的故事:(作者推荐书籍<书籍故事经济学>)
目标受众 你的听众是谁? 这故事对听众会产生什么影响?
主题(背景设定)故事背景、人物以及核心价值是什么?
导火线 故事的转折点是什么?主人公的生活平衡被打破或者直接事件的产生
欲望对象 主人公找回生活中新的目标
第一个行动 主人公该采取什么行动才能推进?
第一个反馈 负面的反馈,打破了主人公的期望。
危机下的选择 面临更大的风险,重新进攻。
高潮反馈 这一事件得到完美的解决,生活回归平静。
打造指数级增长的的引擎
从线性思维到幂次法则
何谓线性思维就是20% 30% 50%的线性递增成长,而幂次法则则是平方、四次方、八次方的幂次上升。
幂次法则的原理就是摩尔定律,摩尔定律就是当价格不变,约每隔18-24个月,性能会提升一倍。因为第一次发展出的结果,会成为发展下一次的基础。就好像处理器,第一代的处理器用来研究第二代的处理器,第二代的处理器又被研究第三代又小一倍的处理器以此类推,所以只要符合这个特徵就是幂次法则。
边际成本越高很难出现指数性的成长
如果你的产品与服务,想要增加产量而成本也是正比的上升这样就保是边际成本高,打个比方生产汽车,你目前的产能只能生产十辆车,但是如果想要造更多车就必须增加成本,而这块成本就是边际成本。
那指数型的企业都有哪些共同特徵呢?
只运营信息,比如说开发一套软件,不论是卖给十个人还是一百个人他的边际成本基本上是不变的,再来说作者创立的樊登读书也是一样,他们只要做好日常更新,剩下的就是推广,只要达成损益平衡接下来新的客户都是营利的。
翘动杠杆资源
如果要凭著一已知力想要达成指数性的成本基本上是非常困难,只有依靠周边的资源一传十,十传百的快速变裂,但是达成快速变裂有一个前提就是机制。如果让变裂出来的小团体有效率的去管理而不会跟总部脱节。就拿星巴克来说,一个店长想要成为区域经理一定要培养出两位新的店长,如果没有培养出来,变没有资格提升为区域经理。
358股权模式-喜家德创始人开发的一套机制。
3%激励员工,员工不需要出钱,可以享受门店3%的股份分红。
5%激励店长,门店店长培养出一个新员工去开店,可以在新店入股5%股权。
8%给5%的基数增加系数,就是阶梯式的股份制度。
当老店长在5家店拥有5%的股份后,可以现金入股8%,在5家店拥有8%的股份后,可以拥有店面20%的股份,以此类推。
这样同时可以解决快速扩张以及配训管理人才的问题。
找到关键节点
在创业公司发展到一定的规模,总会出现成长变缓,即便你的公司看起来非常忙碌,每个员工看起来似乎十分努力,但是创业者必须找出一个关键的节点。
如何实现-可以将各部门的人聚集起来为同一个指标献策,但前提是需要获得创业者的支持。在沟通当中直接向创业者汇报确保沟通效率。对企业来说指数型的增长才是保持前行的发展之道。