新草产品介绍
1、产品概况
“新草”是今日头条团队着力打造的UCG社区App,Slogan是:好东西,好地方,好青年,主打好物推荐测评分享。用户通过网友的测评分享,找到有兴趣的事物,从而达到购买转化。
2、产品核心功能点
发布:用户将自己觉得好用的商品以图文形式分享出来,分享时可以选择商品的品类标签。
浏览:用户可以自己通过选择品类、话题或者搜索的方式寻找想看的商品,可以进入详情页查看具体的图文介绍,可以给商品点赞、评论、分享以及种草。
种草:某些用户发布商品过程中会添加商品的链接,而在其他用户浏览的过程中,对这些商品觉得喜欢,可以点击种草加入个人中心的种草列表或者直接点击商品进入购买页面
调研背景以及目的
1、调研背景
今日头条团队着力打造的UCG社区App,从头条自身布局来看,新草拥有更年轻化的目标定位,一个提高生活质量的种草神器,爱生活的好青年聚集地主打好物推荐测评分享。用户通过网友的测评分享,找到有兴趣的事物,从而达到购买转化
2、调研目的
目前市场上种草类产品不断推出,通过调研“新草APP”了解其他新兴种草产品的发展与功能现状,了解目标APP的核心功能和流程,以及产品迭代与市场反馈。
用户场景需求
产品逻辑与结构
1、核心业务逻辑
新草APP主要有三类用户:种草者、被种草者、运营团队
种草者:发布内容,吸引用户关注,打造个人的知名度
被种草者:浏览内容,寻找优质好物,为想要的商品寻找评测参考
运营团队:邀请KOL参与,或从普通种草者中挖掘KOL;通过各种运营手段让种草者发布内容同时吸引被种草者参与讨论。
2、产品功能结构
典型页面和关键交互
1、浏览
新草APP作为一个UGC内容社区,核心功能就是浏览种草文章卡片,打开APP首页呈现出的就是瀑布流卡片;顶部的Tab分类,方便用户选择感兴趣的类目浏览;分类下有多种话题,用户可以进入话题深度浏览;
2、发布
新草APP生产内容的主要方式,新草APP提供照片拍摄、视频录制、滤镜美化、文字描述、插入话题等功能,基本满足内容生产者的需求。
产品迭代路线
产品迭代分析
根据得到产品的迭代轨迹,可大致分为九个阶段:
第⼀阶段,2.0~2.1版本期间,产品刚发布,对一些用户使用体验进行优化。
第二阶段,3.0 版本期间,增加了收藏功能,用户可以收藏喜欢的文章; 优化了推荐算法,用户可以更快发现感兴趣的人和话题;增加地点种草卡片,丰富了内容;
第三阶段,4.0 版本期间,个人主页大改版,增加动态列表记录个人的动态;增加发布功能,让用户可以分享自己的使用体验;点赞的样式改变,使用户体验更好;
第四阶段,5.0版本期间,增加分享功能,可以把好的话题分享出去;增加第三方登录功能,用户使用国际手机号也可以登录;
第五阶段,6.0 版本期间,推荐方式大改版,用户刷文章体验更好;发布内容可以添加地点,更好地提供内容分享体验;可以直接跳转到商品购买页链接,方便用户种草转化;
第六阶段,7.0-7.1 版本期间,话题改版,可以更快发现话题活动;评论支持盖楼,使用户体验更好;修复bug;
第七阶段,8.0-8.1 版本期间,发布内容时可以附带商品卡片,更方便的给用户种草;增加搜索功能,可以快速搜索到话题;
第八阶段,9.0-9.2 版本期间,优化搜索结果,方便用户搜索;修复bug
分析
综合整体的迭代路径,新草主要优化在内容发布、内容呈现、内容分享三个方面,而对于购买转化的铺设较少,主要是商品页面添加商品链接。
新草的迭代主要在搭建内容生态,优化内容的质量以及用户使用的便捷,这对搭建一个优质的内容社区,积累用户和粉丝提供了一个很好地铺垫。
新草APP在2019年1月开始,迭代基本停滞,仅一些基本优化,用户数据也在逐步下降,产品可能面临搁置或改变
数据表现
1、日下载量
2、总下载量
两图中分别展示了新草APP从去年九月上线以后的日下载量以及下载总量,综合日下载量以及总下载量看,新草APP从2018年11月到2019年2月下载量大幅上升达到150万下载量,而从2019年2月开始,下载量趋于平缓,中间只出现过一次小幅波动。
从日下载量来看,新草APP发布后随着每一次版本迭代及运营活动都会有明显的增长,而最近一次APP版本更新时间是在3月27日,这之前一段时间的下载量无明显增长波动;自2019年4月后APP基本无更新,所以推测APP面临改版或搁置。
结论
1、亮点
种草功能:用户购买转化方便,可以直接从分享文中进入商品购买页;通过用户分享+商品推荐的卖货方式很好的促进用户转化过程;但是由于新草APP的商品卡片用户无法自己添加,所以带有商品转化链接的文章较少
话题:话题内容丰富,可以使各类需求用户从APP上找到所需要的内容;平台提供标签,用户将标签贴到内容上,并且可以通过标签找到内容,利于内容定位;新草为话题提供了多种分类,有利于用户找到话题。此功能在内容社区中可以借鉴参考。
分享功能:用户可以将自己被种草的内容直接分享给好友。此功能应为内容社区必备功能。
个性化推荐:新草APP首页利用算法对用户行为进行分析并推荐,用户产生的行为越多,推荐越精准;此功能当下大部分内容社区都在采用,大量减少了呈现给用户无效内容的概率。
2、不足点
内容过旧,未形成用户主动分享的生态,且用户互动率过低
无明显的添加商品入口,部分商品无购买页,种草用户转化成本过高
活动过少,仅有话题活动,且没有明显的活动激励,无法带动用户的积极性