接触到同理心这个词,还是在预售的这几次培训中,但感同身受,将心比心这样的形容却常常出现在我的生活当中!我认为我在对待客户上运用的很好,有时甚至有点过,但是对待身边至亲的人时却很难做到,我总是理所应当的认为我们是最亲近的人,为什么还要那么“假”呢,做真实的自己不可以么?所以我总把真实的自己展现在她们面前,懒惰、任性、自我...于是家庭矛盾终于爆发了,大家坐在一起直面问题才发现,原来我们都是太自私了,恰恰应该运用同理心思考时而没有。家庭当中没有对错,只有能不能理解对方,其实把同理心运用到家庭当中,用对待客户的心去对待家人,经营家庭也是一种可选择的方式呢!
同理心
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