相信大家都有微信,都有各种各样的群,但是大家有没有想过,2017到底怎么了?大家为什么都对社群营销这么着迷?
1 它到底该如何操作?
难不难?它出现的契机和方向在哪里
2究竟能不能让实体企业插上互联网翅膀?
3 我们为什么要学习,应该怎么来做
小编今天就好好跟大家唠唠,我学习社群营销课程后的感受和成长点,从那里说呢,从大咖的新思维导入吧
去年马云在新闻发布会上说了大家耳熟能详的五个新 ,新能源,新技术,新制造,新金融,新零售,小米的雷军又讲了,020,就是线上,线下,还有物流三方协作实现行业突变,大佬们只是抛出了一个新思维,但是并没有说新零售和020是个什么玩意
今天小编给大家说说新零售怎么个新法,可能大家困惑了,不是讲社群营销吗,怎么跑题了,对的新零售的基础就是社群营销。那么社群营销发生的契机是什么呢?咱们挖挖传统实体企业和行业痛点,以及老零售的痛点,咱就晓得为啥子要搞社群营销了
实体企业的四大基因痛点
1 陈列产品有限,空间限制(存在客户想要的东西总是没有,缺款式和码数)
2 营业时间受限(营业基本都是上午九点到晚上十点,80后,90后夜生活刚刚开始,实体已经下班,不能迎合用户需求)
3 营业半径3-5公里,而且3-5公里还有竞争对手(市场做大有困境,扩大规模要成本)
4 实体成本高30-40%,明明可能100块进价的东西,因为实体店要房租,水电,人工,所以导致实体行业在价格战上拼不过电商。最终到消费者手里就翻了几倍,商家痛,消费者痛。
垂直电商的痛点
垂直电商就是传统的电商和微商,痛点如下
1 他解决了所有实体的问题,但是与客户的粘性不够,没有感情。
2 旧的微商层级太多,厂家-代理-总代-分代理,每一层代理下来都要加价,多的甚至6-9层,真正产品到了用户手里可能比实体还要贵,这就是现在朋友圈旧微商越来越少的原因
为啥要说这莫多给大家铺垫呢?因为正题刚刚开始,以上所有的痛点都可以通过社群营销全部解决
如何建立社群,任何行业的成交都是从信任开始
1 首选我们要找到我们的客户,建立社群,社群一定要根据需求建立,建立之后我们与客户之间的粘性问题就得到彻底解决,定位要精准,比放说,减肥群,品茶群,制造业资源共享群,还在还有跑步群呢,我们搞塑胶的就把这个做的很好,(我得感谢我在博腾纳我老板给我的定位就是学习好社群营销。不然我也不会收获这么多,哈哈)
2 建立社群之后第一件事是干嘛呢?
大家听好了一定不可以一来就硬广告,一定要先联络感情,咱们的特长可以培养,影响力可以塑造,爱心和使命感是前提
一个好的社群领袖必须得有一个博爱的胸怀,不能只单单的抱着商业目的来经营社群,那么你的社群走不远,线上互动一百遍,不如线下见一面,互动好了,线下也要组织沙龙大家面对面互动,追加我们与客户的亲热度,做完这些够了没有呀?当然没有,我们要像心理医生一样去多关心并解决群里所有人的生活,困境,要像家人一样去发动社群资源,让大家生活好,事业好,对社群领袖崇拜,依赖并共同经营
(老师分享过一个案例,就是一个老板娘遭遇小三,家庭,事业,双重打击,结果,社群领袖就发动资源,快速的把这个姐妹的事业迎来春天,并通过姐妹帮助重新帮这个姐妹走出了心理困境)
大家换位思考一下,你如果有这样的社群领袖,你会感觉温暖如家人吗?那么在这样的环境下,你会不喜欢吗??
再说说经营社群的几大要素
1 专业知识要丰富
2 要经常加佐料(时事新闻呀,八卦呀,莫要牵扯政治就好)
3 粉丝裂变,体验好了,带更多的人进来互动,学习,成长,参与,只有成长感和参与感才更加丰富,人性化
商业裂变
当我们做好上面了,大家觉得商业转化还难吗?能够读到这里的伙伴们,有没有觉得我很腻害呢?其实我今晚上所有的分享都是从單仁教育里面学习来的,莫要迷恋姐姐哦,我想大家和我一起通过经营社群营销来给实体企业插上互联网的翅膀哦哦
就说到这里吧,喜欢的话我不要赞赏,留言给我哦哦,我期待着大家和我一起领红包,并一起载着互联网的翅膀给我们实体企业带上辉煌哦哦。